Le Docteur André est notre docteur de famille depuis notre arrivée dans le Nord et ne nous a jamais déçus. Pour les commentaires négatifs à son encontre: un médecin traitant généraliste n'est pas une machine à diagnostic immédiat, c'est un professionnel de la santé qui doit faire preuve d'empathie avec une confiance réciproque. Ceux sont les qualités et les compétences que nous retrouvons chez le Docteur André.
Bonjour
Depuis que le docteur Gross est installé à Schoeneck c´est une catastrophe pour le joindre. Sa secrétaire est exécrable au téléphone quand elle répond au téléphone et ceci est totalement inadmissible. Ma mère a dû changer de médecin après 13 ans chez le docteur Gross qu´elle apréciait énormémement. Il y a d´ailleurs énormément de personnes qui sont partis de chez monsieur Gross non pas à cause de lui mais à cause du comportement inadmissible de la secrétaire. Elle se permet de rentrer dans le cabinet du médecin alors qu´il est en consultation. Effectivement elle frappe à la porte avant mais n´attend pas que le médecin ait dit oui....et ceci n´est qu´un exemple parmi d´autres. Et aussi bon courage si vous devez récupérer un dossier médical mais comme dit c´est un droit légitime et légal et il faut le faire par écrit...
Cabinet avec 4 médecins... aucun n’est capable de recevoir ma fille qui a pris un choc sur le nez ... on me renvoie vers les urgences .... tu m’étonnes que les urgences sont saturées !! C’est inadmissible !!