Nous consultons tous la Docteur Canfrère dans la famille. Elle est bienveillante, professionnelle, patiente et de bon conseil. Nous sommes très heureux d'être de sa patientelle.
Super médecin ! Très sympathique et à l'écoute; géniale et patiente avec notre fille de 2ans. Elle avait un doute pour un symptôme, elle n'a pas hésité à nous le dire et à demander à des collègues leurs avis puis nous a rappelé pour nous donner leurs avis.
Parfaite !
Obligé de mettre une étoile pour mettre un avis! Si j'avais pu j'aurais mi zéro! J'ai pris Rdv pour ma maman sur doctolib, nous arrivons au cabinet ou il y a une vingtaine de personne, et on me dit que prendre Rdv ne sert à rien, qu'il prend par ordre d'arriver. 3 femme debout dans le couloir se précipite à l'intérieur de son bureau dès qu'il a fait sortir le patient d'avant et les gens en salle d'attente se rendent compte que ses femmes sont arrivées il y a peut de temps alors que certaines personnes attendent depuis plusieurs heures. A leur sortie des gens leur font la réflexion qu'elles sont passer devant tout le monde et ses femmes se sont permises d'insulter tout le monde, a croire que le cabinet médical leur appartenait.. il serait quand même bien de respecter les Rdv pris sur doctolib et aussi de prendre une secretaire pour gérer toute cette galère de rendez vous. Du coup ma maman n'a pas pu faire son renouvellement d'ordonnance alors qu'elle sort d'hospitalisation. a fuir...
Je l'ai rencontré après 3h1/2 d'attente.. il faut se renseigner sur le dernier arrivé. Vous attendez alors patiemment quand vous n'avez pas de RDV. Là j'ai pris un RDV sur DOCTOLIB et l'ai imprimé... j'ai donc un justificatif. Etant donné qu'il faut arriver une 1/2 heure avant, je vais donc suivre le protocole. Et je vais voir... si je vais encore attendre plus de 3 heures !!! Il n'y a pas beaucoup de médecins qui consulte de cette manière. Si c'est urgent comme une infection, vous êtes bien content d'avoir des antibiotiques immédiatement, même s'il faut faire le "poireau" !!!
La médecin, je ne sais pas...
Car impossible d'avoir le secrétariat au téléphone, c'est déplorable. J'alterne entre "ligne occupée" et répondeur. Une honte!!!
243 appels (essais) en 40 minutes sans avoir été décroché. J'ai réitéré des centaines de fois depuis ce matin, sans succès.
Une seule ligne, pas de liste d'attente téléphonique, pas de mail; comment les joindre???
Malgré le nombre de patient qu'elle a, le docteur Allart se souvient toujours de moi, me demande des nouvelles, etc. Je la trouve très à l'écoute et très humaine!
Seul point négatif? Le délai pour un rendez-vous, qui me pousse souvent à aller à SOS Médecins lorsque je suis réellement malade et que j'aurai besoin d'un rendez-vous rapidement.