Médecin très compétent doux et attentif je l’ai vu deux fois et j’ai décidé d’en faire mon médecin traitant c’est plutôt rare d’avoir de nos jours un médecin qui prends le temps de nous écouter !
En revanche le Secretariat : zéro pointé !!!
Je prends mes rendez-vous via doctolib. La fois passée j’avais rendez vous le lundi 6 février mais j’ai complètement oublié mon rdv j’ai voulu appeler pour m’excuser ! Je tombe donc sur la secrétaire en lui demandant si elle peut transmettre mes excuses au docteur sa réponse d’une froideur extrême : je ne gère pas Doctolib je peux rien faire pour vous ! Je lui demande gentillement de simplement transmettre mes excuses : elle répond non non désolée je ne le ferai pas !!!
J’ai envoyé un courrier postal pour excuser mon absence et malgré ça je suis tjr blacklisté sur doctolib POUR UNE SEULE ABSENCE ! Honteux !!
Ce médecin traitant est à fuir absolument! une honte pour sa profession, tellement peu d'écoute et d'humanité. Vous pouvez la consulter pour un petit rhume en visio, là est la limite de ses compétences. Je demande une ordonnance en kiné pour de la rééducation abdominale post partum, on me répond que je n'ai qu'à faire des abdominaux chez moi et changer de médecin traitant en me raccrochant au nez ! il faudrait vous former sur les évolutions de la médecine et de la prise en charge des femmes après l'accouchement madame !!
Madame Gers est mon médecin traitant depuis une petite année. Elle est à l'écoute, rassurante et soucieuse de prescrire les examens adéquats. Je lui adresse un satisfecit.
Je met une étoile car il y’a pas zéro !
Médecin qui prend les patients sans rendez vous avant ceux qui en n’ont !
Résultat plus de 2h d’attente.
Je déconseille fortement , ne décroche jamais au téléphone , au vu du nombre de consultation dans la journée il pourrais engager un(e) secrétaire.
Que deviennent les anciens patients du cabinet du Dr RIO / Stephan laissés à l'abandon sans une programmation de reprise des patients ... vous auriez pu essayer de proposer de redispatcher les patients entre vos 2 cabinets en s'inscrivant sur une liste à l'accueil par exemple... Personnellement on ne m'a rien proposé et je ne vais pas chez le médecin souvent ... mais le stress quand courant octobre 2023 on se rend compte qu'il n'y a personne à l'ancien numéro du cabinet pour avoir un rdv le jour même, ça a de quoi être bien déboussolé...
Cabinet médical très propre, horaires de rendez-vous respectés, médecins à l'écoute, sérieux, questionnaire du patient approfondi
Parking gratuit, un plus