Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0!
Le docteur est sur doctolib mais ne sait pas bien remplir les feuilles de soins , pas de numéro d'identification du professionnel..
Si bien que je ne suis pas remboursé par la sécu, et le comble c'est que quand vous appeler ( répondeur bien sûr) il dit clairement sur le loooonnnngggg message répondeur qu'il ne vous rappellera pas et qu'il ne traitera aucun problème rencontré..
Inadmissible et pas du tout professionnel à mon goût !
(Traduit par Google) Je suis allée à la consultation sans rendez-vous avec un enfant malade. Service très serviable et sympathique en une heure. Merci beaucoup!
(Avis d'origine)
Met ziek kind naar het inloopspreekuur gegaan. Binnen een uur zeer behulpzaam en vriendelijk geholpen. Zeer veel dank!
Ma fille se tord la cheville le soir, je cherche donc un RDV urgent pour la faire ausculter le lendemain matin par un généraliste. Suite à un « bug » de parametrage sur doctolib il y a un qui-pro-quo sur une auscultation possible puisque le centre ne possède que des bornes de teleconsultation par vidéo sur place et n’ont pas encore de médecin sur place. Je dois donc prendre rdv ailleurs vu l’urgence qui a fini par être effectivement une cheville cassée et qui ne peut aucunement etre vu par videoconsultation. À la suite des excuses présentées par la responsable au téléphone et la promesse de rectifier le bug ainsi que d’informer plus clairement pour une estimation des possibilités d’auscultations futures je change la note initiale de 1 à 4 pour cet effort de s’excuser sincèrement suite aux désagréments et péripéties rencontrés avec le centre.
Nous sommes ravis du Dr Faurre, de son écoute, de sa disponibilité, de son professionalisme.
Nous retirons 2 étoiles pour l'accueil, téléphonique comme physique, de la secrétaire, qui laisse franchement à désirer et est tout sauf professionnelle dans sa manière de s'adresser aux patients. Dommage.
Médecin pragmatique, pédagogue et logique dans ses explications,. Assez direct (personnellement je préfère), très ponctuel pour les rdv, et disponible pour le suivi.
La pire médecin du monde. Elle demande un masque à l’entrée alors que son cabinet est clairement son appartement. Extrêmement vétuste avec des canapés rouges en tissus et des tapis puants la poussière … on se croirait dans un autre endroit qu’un cabinet médical. De plus dans la salle d’attente on entend toute la conversation du médecin et de ses patients, c’est très gênant. Vive le secret professionnel. Première fois de ma vie qu’un médecin ne m’écoute pas et a déjà son avis tranché alors que ma propre sœur est également médecin, j’avais simplement besoin d’un examen médical supplémentaire avant de subir une biopsie potentiellement pour rien. Chère madame je ne vous dirais pas merci pour votre écoute, votre aide ou encore votre amabilité. Vous savez la retraite est peut être préconisée dans votre cas.