Un accueil et une écoute de qualité.possibilité de prise en charge rapide. Nous avons beaucoup de chance d avoir un tel cabinet dans notre village.Lydia
Médecin très compétent doux et attentif je l’ai vu deux fois et j’ai décidé d’en faire mon médecin traitant c’est plutôt rare d’avoir de nos jours un médecin qui prends le temps de nous écouter !
En revanche le Secretariat : zéro pointé !!!
Je prends mes rendez-vous via doctolib. La fois passée j’avais rendez vous le lundi 6 février mais j’ai complètement oublié mon rdv j’ai voulu appeler pour m’excuser ! Je tombe donc sur la secrétaire en lui demandant si elle peut transmettre mes excuses au docteur sa réponse d’une froideur extrême : je ne gère pas Doctolib je peux rien faire pour vous ! Je lui demande gentillement de simplement transmettre mes excuses : elle répond non non désolée je ne le ferai pas !!!
J’ai envoyé un courrier postal pour excuser mon absence et malgré ça je suis tjr blacklisté sur doctolib POUR UNE SEULE ABSENCE ! Honteux !!
Médecin à l'écoute, compétent, rien à dire , mais sa secrétaire est juste désagréable, elle crie au téléphone, je ne comprends pas comment dr Bellot la garde encore !
Je n'ai pas eu le plaisir d'être reçue par le médecin, car le secrétariat a été d'un irrespect hors du commun. Quel mauvais accueil, condescendant et agressif... Ce n'est pas du tout une bonne publicité. A fuir !!!
Mon compagnon avait rendez vous a 15h30 il est arrivé a l'heure.
La secrétaire vis a vis des mesures du covid lui a demandé de patienter dans sa voiture.
Le médecin est ressorti en demandant pourquoi les personnes étaient dehors qu'es ce qu'ils attendaient.
Mon compagnon étant devant la porte le médecin a fait rentré d'autre personnes sans même savoir quels était les rendez vous prévu.
15h45 15h50 16h un autre Monsieur rentre mais toujours pas mon compagnon qui attend son rendez vous de 15h30. Tout sa avec un air désagréable. La gentillesse ainsi que l'amabilité est gratuite pour tous mais apparemment coûte cher à certains.
En vacances à Gruissan, j'ai eu besoin d'une consultation médicale. J'ai appelé à 10h et eu rendez-vous à 17h. La secrétaire à l'accueil était charmante, le Dr Marie Nirdé souriante, à l'écoute et qui m'a mise à l'aise. Alors merci merci et encore merci aux professionnels qui accueillent les vacanciers. Il va sans dire que nous leur devons respect et courtoisie...
Je suis vraiment heureuse que le Docteur Vergonjanne soit devenue notre médecin de famille ! Sympathique, douce et très compétente ! Elle a toujours su se rendre disponible pour nos petites et grosses urgences, que ce soit pour moi ou pour mes bébés. Nous l'adorons ! 😇