Très bonne innovation.
Télé consultation rapide dans une borne en pharmacie. Mise en relation avec un médecin généraliste compétent. L’ordonnance et le bilan du RDV sont fournis à la fin de la communication.
Que ce soit Dr Gers ou sa remplaçante, je n’ai que du positif à dire ! Efficace, à l’écoute, j’en suis très satisfait. Pas de retard non plus.
Je remercie aussi ce cabinet pour l’attention portée aux mesures de précautions (port du masque et liquide désinfectant), permettant aux personnes de consulter en toute sécurité.
Nous avons téléphoné avant de nous déplacer : Nous sommes tombés sur une messagerie automatique qui nous a indiqué que le cabinet était ouvert de 19h à 23h sans rdv... Nous sommes arrivés à 22h30 et avons sonné pendant plus de 15 minutes sans que personne ne daigne nous ouvrir la porte !! Lorsqu’un patient est sorti, le médecin nous a dit sur un ton très peu poli qu’il avait fait exprès de ne pas répondre car il avait déjà trop de personnes en salle d’attente !! Pourquoi ne pas répondre directement et s’excuser de ne pas pouvoir nous accepter plutôt que de nous laisser attendre 15minutes dehors sans réponse ? Ou bien tout simplement nous donner un rdv le lendemain ? Ou nous conseiller/rediriger vers un confrère à lui ? Être professionnel tout simplement.
De plus si vous voulez « quitter votre travail à 23h » il ne faudrait pas indiqué que vous êtes ouvert jusqu’à 23h…
Vous ne semblez pas avoir une grande conscience professionnelle et de porter quelconque intention à vos patients…Première et dernière fois pour moi.
Malgré l’attente, il a pris le temps d’osculter ma fille, de poser des questions et de s’intéresser. Avoir un médecin qui fait d’aussi longues journées et qui prend de nouveaux patients, il faut le souligner. Merci encore
le docteur Denis gross Super médecin pour moi Personnellement les autres qui ont la critiquent mauvaise ils ont plus qu'à aller directement à l'abattoir je dis ça car de nos jours des médecins qui prennent le temps de vous ausculter se font rares
Docteur Breta a été très gentil avec ma fille de 4ans , il a pris le temps nécessaire pour bien lui expliquer (a moi également…), il a été très réactif avec un bon diagnostic en nous envoyant à l’hôpital de La Rochelle.
Ce médecin étant en congé à peu près 183 jours par an - souvent non remplacé- , on a le temps d'être souffrant. Et si on a la chance d'avoir un RDV, c'est pour être expédié en 10 minutes chrono. Le top.