Attention pour les nouveaux qui prennent rdv sur doctolib, ce n’est pas indiqué clairement qu’il s’agit d’une télé consultation. Et pour mon cas, l’aide apportée a été très limitée par rapport à un rdv classique. Les assistantes sont en revanche très gentilles.
Bonjour
Depuis que le docteur Gross est installé à Schoeneck c´est une catastrophe pour le joindre. Sa secrétaire est exécrable au téléphone quand elle répond au téléphone et ceci est totalement inadmissible. Ma mère a dû changer de médecin après 13 ans chez le docteur Gross qu´elle apréciait énormémement. Il y a d´ailleurs énormément de personnes qui sont partis de chez monsieur Gross non pas à cause de lui mais à cause du comportement inadmissible de la secrétaire. Elle se permet de rentrer dans le cabinet du médecin alors qu´il est en consultation. Effectivement elle frappe à la porte avant mais n´attend pas que le médecin ait dit oui....et ceci n´est qu´un exemple parmi d´autres. Et aussi bon courage si vous devez récupérer un dossier médical mais comme dit c´est un droit légitime et légal et il faut le faire par écrit...
Malgré le professionnalisme et les compétences du médecin, je suis obligé de mettre cette mauvaise appréciation pour souligner l'incompétence ainsi que la non amabilité de la secrétaire.
Madame veuillez changer de métier, vous faite de l'ombre à ce médecin compétent...
Je n'ai jamais vu de ma vie un tel médecin manque de respect il est d'une agressivité on le derange limite et quand je lui fait remarqué que sa facon de parler n'est pas correcte il me sort je fais des efforts pour vous accueillir entre midi et deux que limite ca soule. Il m'a fait une réflexion en me disant que je me croit plus intelligente que lui qui est médecin j'ai l'impression d'halluciner!!!
Il s'agit du médecin traitant de mon fils, il est toujours à l'écoute et disponible, il prend son temps avec les nourrissons (vaccins etc,...) . Il donne de bons conseils
Il a de la patience, toujours sérieux et toujours de bonne humeur. on a beaucoup de chance de l'avoir comme docteur