Van Der Velden Francis

"Excellent médecin. Rapide et efficace."

" Oh top super génial 👍"

"Très à l'écoute, rassurant, disponible. Les matins sans RDV et parfois de garde les samedis"

"J'appelle vers 10H, la secrétaire me demande d'attendre, pas de soucis. Après 20mins qui m'ont paru être une éternité, elle me dit qu'en effet le cabinet est sans RDV le matin mais qu'il est déjà complet donc je ne peux pas venir (?) puis me raccroche aussitôt au nez avant même que je puisse dire quoi que ce soit. 20mins de mon temps pour 20secondes du sien. Je n'en étais probablement pas digne. Zéro pointé."

"Cabinet avec 4 médecins... aucun n’est capable de recevoir ma fille qui a pris un choc sur le nez ... on me renvoie vers les urgences .... tu m’étonnes que les urgences sont saturées !! C’est inadmissible !!"

"Excellent médecin belge. Très à l'écoute de ses patients."

"La secrétaire désagréable au téléphone . Mécontent Elle me raccroches au nez ."

" Je ne peux pas commenter le médecin lui-même. Il semble être un homme très aimable. Cependant, la secrétaire ne vous laissera pas passer si vous êtes un touriste, même si un rendez-vous n'est pas nécessaire. "

"Quel intérêt de faire des consultations sans rendez-vous si pour au final il faut prendre rendez-vous auprès du secrétariat. De plus, la secrétaire, pas des plus courtoises, nous dit que le médecin ne prend que ces patients, alors que ce n'est pas vrai, alors que ces des consultations sans rendez-vous. Le secrétariat est très mal placé. Il n'est même pas à l'entrée de la maison médicale. Du coup, il est facile de se tromper et d'aller directement dans la salle d'attente du médecin. La médecine c'est aussi savoir recevoir les gens et les patients."

"Docteur méchant pas a l'écoute."

"Consulté pour avis sur capacité physique sportive, il a répondu que ce n'était pas sa spécialité."

"Consultation « sans RDV » mais obligé de prendre rdv le matin même. La secrétaire au téléphone qui me fait déplacer au cabinet pour prendre rdv pour le jour même, une fois sur place la secrétaire me dit qu’il y a plus de place et que la personne que j’ai eu au téléphone m’a dit « n’importe quoi » Merci de vous coordonnée et ne pas joué avec le temps des gens…"

"Dans un contexte où l’on nous demande de ne pas surcharger les urgences, la secrétaire nous demande d’attendre l’ouverture de la maison médicale à 20h pour des points de suture, car le cabinet ne prend pas de nouveaux patients."

"Cf photo du message sur lequel s’appuie le mien. Il est certain qu’en bossant 29h par semaine, on arrive vite à saturation. Mais bon, de ce que je lis dans les autre avis, le problème vient apparemment du niveau du secrétariat : répondre de façon désagréable qu’un médecin ne prend plus de patients, alors que l’appel porte juste sur la gestion d’une petite urgence « ponctuelle », c’est vraiment considérer son métier comme un business de rente administrée. Navrant. Par contre, top réactivité sur les réseaux sociaux avec une réponse en moins d’une heure. Bravo!"

"J ai eu l occasion d avoir à faire à ce médecin à la maison médicale. Très bon médecin , qui prend son temps pour vous expliquer . D un très bon diagnostic . Je recommande , malgré les commentaires négatifs sur le secrétariat, on ne note pas un secrétariat mais la compétence d un medecin . La bêtise humaine !!!!"