Il a été judicieux et essentiel de créer une maison médicale avec différents professionnels de santé .
Pour ma part je vais chez les kinésithérapeutes et Virginie KNOTE nutritionniste.
Dans les 2 lieux, il y a un super accueil et une super dynamique et on le ressent en rentrant
De plus il y a un accès facile et important, un grand parking.
Tasdemir Irfan: bonjour, je ne retrouve aucune trace de votre prise de RDV avec moi aussi je suis étonnée de votre mécontentement . Peut être la plateforme de prise de rdv à bugué, pourquoi pas , je recontacte toujours les personnes qui n’arrivent pas à se connecter. Pour ce qui est du numéro de téléphone , c’est un répondeur pour plusieurs médecins et nous ne pouvons répondre à tous les appels. J’espère que vous avez pu trouver une solution . Prenez soin de vous .
C'est un très bon médecin. Mais à ma grande surprise ce matin il a refusé de me prendre en me disant que même si je suis sur le point de mourir il ne me prendrait pas. J'étais tellement choqué que je suis rentrée sans rien dire. En tout cas il a perdu une cliente.
Bonjour
Depuis que le docteur Gross est installé à Schoeneck c´est une catastrophe pour le joindre. Sa secrétaire est exécrable au téléphone quand elle répond au téléphone et ceci est totalement inadmissible. Ma mère a dû changer de médecin après 13 ans chez le docteur Gross qu´elle apréciait énormémement. Il y a d´ailleurs énormément de personnes qui sont partis de chez monsieur Gross non pas à cause de lui mais à cause du comportement inadmissible de la secrétaire. Elle se permet de rentrer dans le cabinet du médecin alors qu´il est en consultation. Effectivement elle frappe à la porte avant mais n´attend pas que le médecin ait dit oui....et ceci n´est qu´un exemple parmi d´autres. Et aussi bon courage si vous devez récupérer un dossier médical mais comme dit c´est un droit légitime et légal et il faut le faire par écrit...
La médecin, je ne sais pas...
Car impossible d'avoir le secrétariat au téléphone, c'est déplorable. J'alterne entre "ligne occupée" et répondeur. Une honte!!!
243 appels (essais) en 40 minutes sans avoir été décroché. J'ai réitéré des centaines de fois depuis ce matin, sans succès.
Une seule ligne, pas de liste d'attente téléphonique, pas de mail; comment les joindre???
Prise de rendez-vous via la secrétaire très agréable. J'ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement pour un nouveau patient (le lendemain de l'appel).
Le Docteur Morsli à bien pris le temps de m'examiner, très à l'écoute et très professionnel.
Pour ma part le rendez-vous c'est dérouler à l'heure prévu.
Je recommande ce médecin qui prend encore des nouveaux patients.