Quand on appelle pour 1 pb de santé urgent: le secrétariat met en attente pour voir si créneau disponible puis raccroche sans reprendre en ligne au bout de 10 min!!! Systématiquement !autant s adresser à sos medecin même en journée !
Le docteur Gers est mon médecin traitant depuis plusieurs ans; elle est très compétente, toujours à l’écoute et elle a la capacité d’apaiser l’esprit quand on est stressé par quelque symptôme qu’on ne comprend pas. Et chose remarquable pour un médecin, elle est toujours à l’heure ou au pire elle fait attendre pas plus de 5 min.
"Une personne aigrie qui devrait partir a la retraire au lieu de continuer à travailler"
Je confirme ces propos.
Si vous vous attendez à un minimum de sens de l'écoute, passez plutôt votre chemin. Cette personne est à fuir.
25 minutes de retard pour une consultation en visio a 9h du matin + oubli de me fournir un certificat à la fin de la consultation . J’ai appelé le docteur Guyot à plusieurs reprises toute la journée, aucune réponse de sa part. J’ai du me joindre directement au cabinet l’après midi et attendre 40 minutes pour récupérer le certificat, sans aucune excuse. Tout ça pour la modique somme de 60€ pour une consultation en visio de 10 minutes.
Comment est-ce possible d’attendre 40 minutes alors qu’on a rendez vous ? Dans la salle personne ne sait dire quand on leur demande à quelle heure ils ont rendez vous ! On finit par savoir qu’il donne rdv à tout le monde à la même heure (quel intérêt de donner des rdv Doctolib ? L’argent peut être ?)
Donc au final 50 minutes d’attente les 2 personnes qui étaient devant nous ne sont pas passées nous avons fini par partir !!! Je ne recommande pas pour un rdv
Le docteur Virapin est un excellent médecin qui écoute réellement le patient et qui prend le temps d’expliquer les choses ce qui fait que l’attente peut parfois être longue en salle d’attente mais au moins il ne bâcle pas les rdv , l’attente en vaut la peine . Très sympathique et a l’écoute je recommande à 100%