Je suis venue pour une douleur au nez suite à un accident. Elle n'a pas regardé mon nez et a fait des recherches sur Google, pour me montrer ensuite les resultats de sa recherche internet... Je déconseille cette "medecin". En soit si c'est ça être medecin j'aurais pu éviter le déplacement pour faire les recherches moi même.
Un grand merci pour tout. Vous m'avez prise comme patiente. Vous êtes (enfin) un médecin compréhensif et en plus très sympathique. Je suis ravie et vous recommande sans hésiter.
Nous avons téléphoné avant de nous déplacer : Nous sommes tombés sur une messagerie automatique qui nous a indiqué que le cabinet était ouvert de 19h à 23h sans rdv... Nous sommes arrivés à 22h30 et avons sonné pendant plus de 15 minutes sans que personne ne daigne nous ouvrir la porte !! Lorsqu’un patient est sorti, le médecin nous a dit sur un ton très peu poli qu’il avait fait exprès de ne pas répondre car il avait déjà trop de personnes en salle d’attente !! Pourquoi ne pas répondre directement et s’excuser de ne pas pouvoir nous accepter plutôt que de nous laisser attendre 15minutes dehors sans réponse ? Ou bien tout simplement nous donner un rdv le lendemain ? Ou nous conseiller/rediriger vers un confrère à lui ? Être professionnel tout simplement.
De plus si vous voulez « quitter votre travail à 23h » il ne faudrait pas indiqué que vous êtes ouvert jusqu’à 23h…
Vous ne semblez pas avoir une grande conscience professionnelle et de porter quelconque intention à vos patients…Première et dernière fois pour moi.
Je déconseille. Les réservation sur les horaires précises ne servent à rien, il faut attendre les heures parce que la priorité c'est aux gens qui viennent sans réservation. Manque de respect, manque de logique, je ne sais pas comment c'est possible d'avoir fait les études en médecine avec une telle manque de logique. Perte de temps.
Je voudrais juste remercier le Docteur Ballesteros pour le bien qu'il fait. Il incarne une forme d'exemplarité, une grande compétence et une passion pour son métier et le patient, et cet ensemble de choses m'a permis de beneficier un parcours de santé et d'être moins isolé. Merci encore. Je conseille de le cloner ;)