Médecin organisée et efficace.
Médecin à l'écoute, très bon contact.
C'est le médecin référent de ma maman de 86 ans depuis son installation au Point du jour et rien à redire sur la prise en charge de ses nombreux soucis de santé.
Bonjour
Depuis que le docteur Gross est installé à Schoeneck c´est une catastrophe pour le joindre. Sa secrétaire est exécrable au téléphone quand elle répond au téléphone et ceci est totalement inadmissible. Ma mère a dû changer de médecin après 13 ans chez le docteur Gross qu´elle apréciait énormémement. Il y a d´ailleurs énormément de personnes qui sont partis de chez monsieur Gross non pas à cause de lui mais à cause du comportement inadmissible de la secrétaire. Elle se permet de rentrer dans le cabinet du médecin alors qu´il est en consultation. Effectivement elle frappe à la porte avant mais n´attend pas que le médecin ait dit oui....et ceci n´est qu´un exemple parmi d´autres. Et aussi bon courage si vous devez récupérer un dossier médical mais comme dit c´est un droit légitime et légal et il faut le faire par écrit...
sans doute le meilleur médecin, vous écoute, toujours de bon conseil, talentueuse, professionnel m'a aidée depuis des années je pense que sans elle je serai déjà morte. Facile d'accès, locaux toujours propres, que sur rendez-vous donc pas trop de monde et ca on aime.
Honteux !! L'accueil téléphonique est une catastrophe, on a même pas le temps de leur dire bonjour, qu'elle est déjà désagréable, rabâche une seule phrase " on prends pas de nouveau patients " ... J'avais uniquement besoin d'une ordonnance pour une prise de sang pour une maladie assez importante, elle m'a juste répondu " c'est pas mon problème nous on prends pas de patient " ... Il serait grand temps de changer de métiers pour ses coincées a l'accueil !
Pourquoi se mettre sur Doctolib si elle ne prend pas de nouveau patient ? Parce qu'en fait je vois de la dispo dans la matinée. J'appelle, c'est pour une consultation urgente. Mais elle ne prend pas de nouveau patient.. DONC elle préfère avoir du temps libre que de soigner les gens. Super !