Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait ça merite même pas 1 étoile.
Serment d'hypocrate ou d'hypocrite ?
“Au moment d'être admis(e) à exercer la médecine, je promets et je jure d'être fidèle aux lois de l'honneur et de la probité. Mon premier souci sera de rétablir, de préserver ou de promouvoir la santé dans tous ses éléments, physiques et mentaux, individuels et sociaux.
Ma fille se tord la cheville le soir, je cherche donc un RDV urgent pour la faire ausculter le lendemain matin par un généraliste. Suite à un « bug » de parametrage sur doctolib il y a un qui-pro-quo sur une auscultation possible puisque le centre ne possède que des bornes de teleconsultation par vidéo sur place et n’ont pas encore de médecin sur place. Je dois donc prendre rdv ailleurs vu l’urgence qui a fini par être effectivement une cheville cassée et qui ne peut aucunement etre vu par videoconsultation. À la suite des excuses présentées par la responsable au téléphone et la promesse de rectifier le bug ainsi que d’informer plus clairement pour une estimation des possibilités d’auscultations futures je change la note initiale de 1 à 4 pour cet effort de s’excuser sincèrement suite aux désagréments et péripéties rencontrés avec le centre.
Depuis toujours mon médecin je ne m'en.plains pas elle m'a toujours bien soigné elle soignait aussi ma maman décédée maintenant et qui n'avait confiance qu'en elle .
Bonjour, première expérience pour moi, et pas déçu médecin très gentil et à l écoute.
Certes il y a de l attentes mais ce qui es normal c’est sans rendez vous, et il ne compte pas leur heures pour leur patient car je suis passer à 23h30 sachant qu’il ferme à 23h de base. Merci beaucoup à vous .
Sinistre, sale, puan, dégoûtant !!! 2 heures d'attente !!!
Bonjour, c'est sans animosité ni jugement que prend le temps de vous revenir vers vous. Votre réponse c'est concentrée sur la forme sans voir le fond, ce qui est en total contradiction avec l'état sanitaire de votre cabinet et le manque d'organisation, je vous souhaite dans ces conditions, une bonne continuation, en vous souhaitant de ne jamais avoir à chercher de patients.
Cordialement.
La médecin, je ne sais pas...
Car impossible d'avoir le secrétariat au téléphone, c'est déplorable. J'alterne entre "ligne occupée" et répondeur. Une honte!!!
243 appels (essais) en 40 minutes sans avoir été décroché. J'ai réitéré des centaines de fois depuis ce matin, sans succès.
Une seule ligne, pas de liste d'attente téléphonique, pas de mail; comment les joindre???
Malgré le nombre de patient qu'elle a, le docteur Allart se souvient toujours de moi, me demande des nouvelles, etc. Je la trouve très à l'écoute et très humaine!
Seul point négatif? Le délai pour un rendez-vous, qui me pousse souvent à aller à SOS Médecins lorsque je suis réellement malade et que j'aurai besoin d'un rendez-vous rapidement.