Très déçue de l'accueil téléphonique on vous dit directement les praticiens ne prennent plus de nouveaux patient vive la' France j e vous les déconseille fortement. Alors qu'on koi savez conseille au revoir
Nous sommes ravis du Dr Faurre, de son écoute, de sa disponibilité, de son professionalisme.
Nous retirons 2 étoiles pour l'accueil, téléphonique comme physique, de la secrétaire, qui laisse franchement à désirer et est tout sauf professionnelle dans sa manière de s'adresser aux patients. Dommage.
Dr glavianno pas à recommander, refuse de se déplacer pour faire hospitaliser mon grand père atteint d’un cancer du poumon (je précise qu’elle était le médecin de famille depuis 25 ans ) et refuse de lui trouver un kiné. Elle n’est venu que quand elle l’a été obligé, se permet des réflexions quand ma tante se met à pleurer « un peu de dignité ». Ma mère et moi lui en voudront toute notre vie
Nous avons téléphoné avant de nous déplacer : Nous sommes tombés sur une messagerie automatique qui nous a indiqué que le cabinet était ouvert de 19h à 23h sans rdv... Nous sommes arrivés à 22h30 et avons sonné pendant plus de 15 minutes sans que personne ne daigne nous ouvrir la porte !! Lorsqu’un patient est sorti, le médecin nous a dit sur un ton très peu poli qu’il avait fait exprès de ne pas répondre car il avait déjà trop de personnes en salle d’attente !! Pourquoi ne pas répondre directement et s’excuser de ne pas pouvoir nous accepter plutôt que de nous laisser attendre 15minutes dehors sans réponse ? Ou bien tout simplement nous donner un rdv le lendemain ? Ou nous conseiller/rediriger vers un confrère à lui ? Être professionnel tout simplement.
De plus si vous voulez « quitter votre travail à 23h » il ne faudrait pas indiqué que vous êtes ouvert jusqu’à 23h…
Vous ne semblez pas avoir une grande conscience professionnelle et de porter quelconque intention à vos patients…Première et dernière fois pour moi.
M. Morsli a refusé d'examiner ma fille alors que nous avions rendez-vous. Le motif de ce refus : un retard de 5 mn! Je trouve cette réaction particulièrement malvenue comte-tenu des temps d'attente auxquels nous sommes régulièrement confrontés chez les professionnels de santé. En outre, ce refus est complètement irresponsable de la part d'un médecin puisque ma fille est bel et bien malade. Nous sommes dans l'obligation de consulter un autre médecin pour la diagnostiquer et recevoir un traitement adapté.
A éviter.
L'attente est INSUPORTABLE!!! Quelques fois on l'entend parler de conneries avec ses patients... c'est très énervant quand on a que le dimanche pour se reposer et qu'on boss toute la journée. C'est la 2eme pause dej que j'ai passé dans sa salle d'attente, pleine!
N'y allez pas, il ne prend plus de nouveaux patients, j'y vais une fois pour un renouvellement d'ordonnance. Il accepte de me revoir 2 jours après pour une toux persistante depuis 1 mois , (car j'ai une patho grave). Il me prescrit une nouvelle molécule non réclamée, c'est ça ou je meurt (pour faire simple ). Je suis sortie en colère et sans examen pour la toux pour laquelle jétais venue.A bon entendeur...