En tant que malade la prise en charge et l'écoute est essentiel et je suis tout à fait satisfait par l'accompagnement des infirmiers dans ce centre. En particulier Bastien qui a toujours été d'une gentillesse et d'un professionnelisme exemplaire. Un grand merci à lui à toute l'équipe pour leur travail.
certes il faut être patient mais bon medecin autant humainement que professionnellement.
Edit: je suis étonnée de voir les personnes qui viennent sans rendez-vous venir mettre une étoile car le medecin les a refusé. Au fait ce médecin n'a jamais dit que son cabinet etait sans rendez-vous. Il le faisait auparavant car il n'arrivait pas refuser les patients qui se presenter même si ce n était pas les siens. C'est d ailleurs une critique qui lui ai fait plusieurs fois dans les avis, des personnes ayant des rendez-vous si vous regarder bien. Donc oui il y avait des scènes assez etranges où il essayait de faire passer des personnes sans rendez-vous entre deux rendez-vous mais seulement si c etait une demande rapide ou urgence. Toutefois cela repoussait les autres rendez-vous de la journée donc pas tres juste pour ceux qui prenait un rendez-vous. Maintenant qu'il a remediez à ça, on le critique pour un service qu'il n'a jamais proposé ?? Allez vous presenter dans n'importe qu'elle autre cabinet de dr sans rendez-vous alors que ce n'est pas votre medecin, vous ne passerez même pas la secrétaire. Après c'est justement parce qu il est très humain que les personnes se permettent de venir et de lui demandait directement mais plutôt de dire qu'il est sèche, je pense qu il est devenu ferme sur le fait qu il ne prendrait pas de patient sans rendez-vous surtout si ils ne sont pas les siens. Perso je le félicite de savoir dire non à présent car franchement avant même pour lui c'etait ingérable et on ne veut pas de burn out ....
Très bon médecin. En revanche, le secrétariat une véritable catastrophe. Avant d'avoir un rendez-vous, les gens ont le temps de mourir plus d'une fois.
Aucun autre médecin ne prends plus de nouveaux patients donc, si vous acceptez la règle de demander qui est le dernier arrivé avant vous et d’attendre (6 personnes avant moi, comptez 2 heures d’attente), très bon médecin !! Par contre inutile de prendre rendez-vous, ça ne sert à rien !!! Et si vous n’acceptez pas cette règle, tant mieux, j’aurais moins de temps à attendre si il y a moins de monde 😁
D’une impolitesse absolue
Arrivé avec 6 minutes de retard en ayant prévenu, une attente de 45 minutes dans la salle et elle sort sans même un bonjour en agressant
Il faudrait revoir les bases du métiers : La Santé et non le nombre de patient à la journée
Quand pourrai-je reprendre rendez-vous avec le docteur Ricard? Le cabinet est fermé jusqu'à nouvel ordre, mais comment faire en attendant? Inquiète pour lui évidemment, mais aussi pour sa patientèle dont je fais partie.