Scm Des Grands Champs

"Mon cabinet médical depuis 15 ans environ... Je suis contraint d'en changer... Impossible d'obtenir un rendez vous, et pas de renouvellement d'ordonnance pour mon traitement quotidien (prescrit depuis une dizaine d'années) sans rendez-vous... Ils sont débordés"

"Scandaleux !!! J'arrive avec 5 min de retard et on me dit que c'est trop tard, il n'est pas possible que le médecin me recoive...en plus ils ont une panne informatique (j'ai pas compris le lien!) ! Jamais vu ça !! Et pour compléter le tout bien sûr on ne me demande pas pourquoi je venais voir le médecin (une urgence ou souffrante ?), ni si je voulais un autre rendez-vous ! C'est une honte, du non-professionnalisme !!"

"Impossible d'avoir un rendez vous avant 2 semaines. Il est loin le temps du Dr Pradel et Chouteau."

"Un secrétariat dépassé 2 jours ou on essaye d'appeler et quand on a quelqu'un qui prend un message on est jamais rappelé"

"Bonjour, je ne comprends absolument pas tous ces avis négatifs. Je fréquente ce cabinet médical depuis plusieurs années, j'ai toujours eu des RV facilement par des secrétaires aimables, qui font tout leur possible pour attribuer les RV demandés."

"Très bon cabinet.Praticiennes, praticiens et secrétaires compétents et d' une grande gentillesse, et très arrangeants."

"inadmissible, je rejoins les avis négatifs, je suis dans ce cabinet depuis 30 ans avec le docteur Chouteau, jamais aucun problème, désormais, a chaque fois, impossible d'avoir un rdv avant deux semaines, étant très malade en novembre j appelle le cabinet le vendredi pour me faire arrêter ce jour la, on me donne un rdv pour le lundi et arrivée sur place, le médecin me dit qu'il ne peut pas ma faire mon arrêt du vendredi car délai dépassé, c'est honteux !!! car mon employeur me réclame l'arrêt, il y vraiment un gros problème !!!!"

"Ce cabinet qui suit ma famille depuis plusieurs années nous a en l'espace d'une semaine, refusé d'avoir un rendez vous pour moi même puis pour ma femme, mais le summun a été atteint lorsque à plusieurs reprise un rendez vous a été refusé à notre fils de 3 ans malgré nos appels plus qu'insistants car il avait extrêmement mal à l'oreille, réponse du cabinet ? Nous ne pouvons pas donner de rendez-vous à votre fils de 3 ans. Nous allons encombrer les urgences de clocheville si nous les écoutons, c'est sûre ils n'ont rien de plus urgent à traiter qu'une autite. Résultat obligé de nous rendre dans un cabinet médical bien plus éloigné de Tours qui a accepté de nous recevoir bien qu'ils ne nous avaient jamais rencontrés. Splendide."

"35 appels entre 11h et midi le 22/08 et impossible d'avoir quelqu'un déjà que le standard indique n'être ouvert que le matin... Une honte prenez doctolib ou autre réservation en ligne .."