Maison de santé du grand Roye

"A fuir, secrétaires du cabinet médical mal aimables dont une se prend pour un médecin,donne des conseils et refuse de nous transmettre le médecin. Lorsque nous appelons pour prevenir d'un retard exceptionnel de 20 minutes même avec excuses valables,nous conseille de ne pas venir au Rdv puis nous le reproche au second rdv!!?? alors que j'ai attendu près d'1heure dans la salle d'attente lors de ma dernière consultation et se permet alors d un ton trés subordonné des réflexions qui depassent les fonctions de secrétaire. oublie aussi de noter les rdv et quand vous vous presentez répond que le rdv n'a pas été validé! Travaillant moi même dans le secteur médical je suis outrée de ce comportement! Aucune attitude empathique même lorsque le sujet touche un enfant!! Relation de confiance impossible à instaurer dans de telles conditions! Nouveaux patients dans le secteur ,nous avons pu trouver un autre cabinet médicale ou notre premier interlocuteur en cas de nécessité de consultation médicale était bien plus aimable et à l'écoute."

"Accueil rassurant et exemplaire, une solution m'a etait proposée pour me prendre en charge , j'ai beaucoup apprécié, maison de santé aux valeurs humaines. Merci"

"Super médecin rencontré ce jour. Secrétariat accueillant et prise de rendez vous facile."

"Il manque. Un médecin omeophate. A la maison de santé roye"

"A noter que l'accueil est fermer le samedi. Seul les rv sont reçus"

"Jamais de place pour les médecins.. toujours sur Rendez vous, faut toujours prévoir d’être malade maintenant.."

"Après un appel pour le covid Samedi matin J'étais mal reçu au téléphone par un médecin Après il faut pas s'étonner si vous vous faites agresser Comme j'ai vu que c'était marqué sur internet que c'était ouvert le samedi matin je me suis permis de téléphoner merci"

"Car j'habite depuis peu en France et donc je comprends un peu le français.. Alors que dans tous les établissements les gens nous accueillent de manière amicale et acceptent que l'on utilise Google Translator pour expliquer ce que l'on souhaite.. Par contre la réceptionniste n'est pas du tout sympathique, elle nous traite mal, et cela me fait peur d'y aller j'y suis arrivé à cause d'elle, aujourd'hui j'y suis allé et j'avais besoin d'un rendez-vous urgent pour prendre des médicaments seulement.. mais elle m'a donné un rendez-vous tardif, elle ne me salue pas. Je ne sais pas pourquoi elle me fait mal. Je suis sorti en pleurant à cause de sa manipulation inappropriée."

"A fuir !!!!! Les médecin plus précisément le docteur Goubet est a fuir, elle n’a jamais le temp est toujours remplacé, donc quand on doit avoir un suivi régulier, avec elle vous ne pourrait jamais! Elle Est juste là pour l’argent et non pour les patients."

"Très déçu. Le cadre est plaisant. Secrétaire médicale désagréable avec peu même pas d'empathie pour les personnes âgées. Trop de remplaçants (certes agréables mais on ne peut les voir q'une fois, ils devraient s'installer en lieu et place du médecin titulaire) en 2 ans j'ai vu notre médecin traitant 1 fois ! J'espère que les autres professionnels de santé relèvent le niveau."

"Accueil telephonique très désagréable.. On les ennuie en fin compte quand on les appelle."

"Non pris par téléphone la secrétaire très aimable bien expliqué ou cela ce trouvé car j avait le numéro de téléphone mais pas d adresse je dit merci"

"Je passe le message à la place d’une autre personne car elle n’a pas de compte Google appelé ce jour 10 fois impossible de les avoirs et quand on arrive à les avoirs rendez-vous dans 3 semaines à fuir"

"mon dieu pour réussir à avoir qqn.... faut s'accrocher!! Heureusement que certains sont sur docotolib pcq si on devait compter que sur le standard, dans 3 ans vous n'avez toujours pas de rdv..."