Dr Raphaël de OLIVEIRA

"Très bon medecin dommage qu'on arrive pas a le voir avant de ne plus être malade. Le secrétariat est catastrophique impossible a avoir et quand on les as on est mis en attente et oublié je pense."

"Pourquoi avoir un médecin traitant si on ne peut pas avoir de rdv lorsqu'on est malade. On ne peut pas avoir un bon suivi par ce médecin. On nous demande d appeler à 8h pour les urgences alors que aucun rdv n est donné. Et pire on ne nous rappelle pas. De plus les secrétaires ne sont pas aimables. Vraiment dommage!"

"TRES BON MEDECIN - MAIS IMPOSSIBLE d'AVOIR UN RDV LORSQUE NOUS SOMMES MALADE - A REVOIR AU NIVEAU DES PRISES DE RDV"

"Enfin un medecin de qualité et à l écoute ! En ce qui concerne la prise de rdv c est comme partout : laisser sonner longtemps et prise de rdv dans la journée même donc pas de problème pour moi. Sinon aller au urgence et perdez une journée...."

"Des médecins qui se permettent de ne plus prendre de nouveaux patients on n a le choix c est soit les urgences soit sos médecin"

"Nous sommes le 11/12/2017. J'ai tenté de prendre rendez vous chez ce médecin qui est mon médecin traitant. On me met en attente plusieurs longues minutes, limite, je suis obligé d'appeler à nouveau car je pense qu'on m'oublie. J'ai en ligne une secrétaire plus que des désagréable et hautaine, limite insultante, qui nous fait bien comprendre qu'on ne peut pas prendre rendez vous avant le 21/12/2017 ! Soit dans 10 jours ! Une honte ! Service déplorable et un secrétariat qui devrait changer de métier ..."

"Sérieusement prendre un rdv pour une gastro dans 3 semaine .... du coup on va chez le médecin de de la porte juste en face et on vois sont médecin traitant prendre d’autre rdv pfffff ! Que dire ..."

"très bon médecin !!"

"Un véritable manque de savoir vivre de la part du secrétariat. Aucun rdv d'urgence attribué de leur part. Un bébé de 2ans suivis par le docteur de olivera qui monte à 40 de fievre ne les inquiète pas. Alors que d'autre médecin on su lui trouver de la place. Messagerie du standard un jeudi à 16h soit en plein horraire douverture. Et pour finir j'appel à 11h52 car la fièvre n'est pas redescendu 3 jour après. Le secrétariat se présente et me demande de patienter, puis raccroche et je tombe sur la messagerie me disant que ça ferme à midi. Le docteur De Oliveira est un bon medecin mais son secrétariat est une veritable honte qui lui causera du tort ... Et j'assume: Mr Bobik. Enfant Ewan Bobik ERRATUM un an après. Le secrétariat à changé et cela est devenu beaucoup plus agréable..."

"Appel lundi matin à 08h00, 40° depuis 2 jours mal de gorge. J'obtiens un rdv pour 12h30. A 10h00 je reçois un sms me disant que mon RDV est annulé. J'appelle le secrétariat pour comprendre. On me dit que comme je n'ai pas déclaré le docteur De Oliveira comme médecin traitant, je ne peux plus prendre de rdv chez ce docteur étant considérée comme nouvelle patiente. Je suis vraiment déçue, j'habite chambly depuis 3 ans et depuis 3 ans c'est ce médecin qui soigne mon conjoint mes enfants et moi même."

"Depuis que j'ai déclaré ce médecin en tant que médecin traitant, je ne l'ai jamais revu. La plupart des fois où j'ai pris rdv avec lui, je me suis retrouvé avec ses remplaçants et le rdv proposé était quasiment à 1 mois de la date à laquelle j'avais appelé. Si vous êtes malades, le contacter est inutile, vous avez le temps de vous soigner, d'aller voir un autre médecin ou que la maladie ne s'aggrave avant la date qui vous sera donnée. J'ai également voulu prendre un rdv en urgence avec lui, on m'a tout simplement invité à faire le 15. C'est un bon médecin mais le fait de ne jamais pouvoir avoir un rdv avec lui à temps le rend inutile et c'est dommage."

"Médecin au top à l'écoute conseil bien très gentil avec les patients ainsi que les enfants mais un gros bémol le système de rdv cest juste une horreur!!!!!! Faut apeler a 8h pour un Rdv dans la journée sauf qua 8h bah cest complet faut rappeler le lendemain......."

"Très bon médecin que je peux malheureusement plus consulter et c'est bien dommage ayant une pathologie très importante je ne peux plus avoir de rendez vous cause départ de Mme dellac en retraite et toujours pas de remplaçant c'est triste pour la ville de Chambly et je suis pas la seule a dire ceci"

"Tres bon médecin, très à l'écoute, toujours eus des rdv quand mes enfants en ont eus besoin, pas eus de soucis avec le secrétariat !"

"J'ai un peu de mal avec le concept de donner son avis sur un médecin. En l'occurrence le Dr De Oliveira est notre médecin de famille et je ne peux en dire que du bien. Me concernant il a toujours été à l'écoute et super efficace. Il m'a aidé à trouver la maladie qui je trainais depuis des mois et a creusé en me prescrivant les examens nécessaires. Il a été très bienveillant et m'a très bien conseillé, je lui fais une entière confiance. Un vrai bonheur de pouvoir s'en remettre à son médecin sans aucune arrière pensée."

"Ce médecin est au top, gentil, à l'écoute et compétent ."

"Très professionnel et a l'écoute."

"Très médecin à l'écoute de ses patients et disponible en cas d'urgence"

"Mon médecin traitant a la retraite donc je me suis orientée vers le docteur De Oliveira sans regret un médecin à l’écoute, bienveillant et réactif à nos demandes comme pour mes enfants et moi même Vous êtes au top et merci encore Je vous le recommande 👍"

"Je viens d'arriver sur Chambly. J'appelle pour avoir un médecin. On me dit c est complet rappeler demain. Je rappel le lendemain matin la Secrétaire toujours aussi aimable me dit c est complet. Je me demande si elle fait vraiment son travail car avant de l'avoir au téléphone j ai appeler je ne sais combien de fois."

"Bon médecin mais impossible d'avoir un rendez vous car sur doctolibe pas de place avant trois mois et la secrétaire ne répond jamais a nos appels pour un rendez vous pour un jeune enfant , plus de 150 appel en 1h et jamais eu de réponse"

"Je suis choquée de lire certains commentaires… le dr De Oliveira c’est mon médecin traitant, et j’en ai eu des médecins avant lui, et je vous jure que c’est le meilleur à mes yeux. Il est tellement gentil, à l’écoute, attentionné, il est tellement doux avec les enfants (c’est aussi le pédiatre de mes enfants) il est attentionné et tellement patient, en revanche je rejoins certaines personne sur les rdv, il est vrai que c’est très compliqué d’appeler le matin à 8h et d’avoir une place d’urgence. Mais il faut savoir aussi que le dr a vraiment beaucoup de patients et malheureusement il n y a pas assez de médecin, donc ce n’est pas non plus la faute du médecin si il y a pas de place il faut être réaliste… il ne peut pas prendre 40 personnes par jour ce n’est pas possible. Et pour finir les 2 secrétaires du dr De Oliveira sont très gentilles, je ne comprends pas qu’on puisse dire que la secrétaire est hautaine ou autre… quand il y a plus de place, y a plus de place elles peuvent pas rajouter des personnes si y a plus de place c’est logique …"

"Un médecin en or qui est très gentil qui sais écouter mon medecin traitant depuis longtemps"

"Super médecin de famille, mieux qu'un pédiatre. Très doux avec mes enfants et très disponible et à l'écoute. Le meilleur docteur que j'ai connu et de tout Chambly. J'ai eu plusieurs médecins avec qui ça passe pas et le Docteur De Oliveira m'a redonné envi de faire confiance que ce soit pour adulte et surtout pour les nouveaux nées. Très expérimenté avec les bébés."

"Excellent médecin traitant qui est à l'écoute de c'est patients"