Docteure Serena Iskounen

"Ne vous fiez pas aux commentaires des patients qui ont mis la note * (ce sont sans doute des messages automatisés et malveillants publiés par des concurrents). Mme ISKOUNEN est à l'écoute et attentionnée."

"Top cette jeune médecin, je recommande vivement !"

"M’a affirmé à plusieurs reprises qu’on ne pouvait rien faire contre ma maladie. J’ai finalement vu un spécialiste qui m’a immédiatement donné un traitement adapté."

"Docteur très avenante et vraiment à l'écoute de ce que vous lui racontez. Elle prend le temps d'effectuer un diagnostic complet et vous réoriente vers des spécialistes compétents au besoin. Je recommande vivement."

"Difficile de croire les avis des patients qui mettent 1 étoile car... le secrétariat était désagréable ! Quel rapport avec le médecin ? Le Dr Iskounen est un médecin très à l'écoute, qui possède en + de son cursus de médecin généraliste, des compétences complémentaires en pédiatrie et en gynécologie. Ma 1ère expérience avec elle en tant que médecin fut bonne : à l'écoute, avenante, bonne prise en compte de mon passif de patient, ouverte d'esprit. Je recommande fortement ce médecin, conventionné en plus en secteur 1, chose qui devient très rare sur Courbevoie."

"Super médecin qui prend son temps et est très a l écoute de ses patients. Je recommande vivement"

"Toujours très bien accueillie par ce docteur à l'écoute et bienveillante. Elle prend le temps d'établir son diagnostic et n'hésites pas à prescrire des examens complémentaires. De plus conventionnée secteur 1 , ce qui se fait très rare, disponibilités rapide au niveau des rendez vous. Rien à dire."

"Médecin à l'écoute, traitement adapté , je recommande vivement,"

"A l'écoute, prenant le temps d'expliquer son diagnostic et de répondre à mes différentes questions, je recommande vivement ce médecin."

"Je fais suivre mon bébé depuis quelques mois par le Docteur Iskounen, elle a de solides compétences en pédiatrie, c'est très appréciable de voir un médecin pour son bébé compétente et en plus à l'heure. J'apprécie vraiment le contact avec elle. Je la recommande !"

"Médecin très à l écoute, efficace et en plus ponctuel"

"0 accueil 0 professionnalisme 👎👎👎👎👎"

"J'ai toujours été satisfait par son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et surtout sa compétence. Je recommande Dr ISKOUNEN"

"C'est mon médecin traitant depuis plus de 6 mois. Elle est toujours très à l'écoute, ponctuelle, avec une bonne mémoire de vos symptômes et fait des ordonnances pour les examens nécessaires. Je la recommande sans hésiter."

"Accueil froid, professionnalisme douteux. Je n'y retournerais pas."

"Très professionnelle, à l'écoute de ses patients. Recommande vivement !"

"Je ne mets généralement pas d'avis négatifs mais mon expérience avec ce médecin a été plutôt mauvaise. Après m'avoir pris de haut en expliquant que mes gonflements à l'œil relevaient de l'allergie (évidemment, sans prendre en compte le passif chirurgical). Impossible de l'ouvrir au réveil, donc impossible d'aller travailler la veille, elle vous explique qu'elle ne fait pas d'arrêt maladie rétroactif (certes, entendable) mais pas de certificat non plus. Le prétexte : je n'ai pas vu les symptômes. Entre temps mon œil avait dégonflé mais elle ne l'a même pas regardé. Enfin quand on lui explique que certains médecins le font, la réponse ce sont de vieux médecins de famille. La condescendance donc envers les patients, et envers les autres médecins. Assez décevant donc au regard des commentaires positifs la décrivant comme à l'écoute. Je n'y retournerai pas."

"À l'heure, à l'écoute, disponible, efficace, professionnelle, conventionnée."

"Médecin très gentille et très professionnelle elle à tous suite vu l'infection pulmonaire de ma mère et très à l'écoute et beaucoup d'humanité. . Je la recommande vivement bravo docteur."

"Médecin professionnel et au service de ces patients. Le médecin est toujours à l'écoute, et doté d'un humanisme irréprochable. elle a accepté de nous accueillir après 19h un vendredi soir pour un cas d'urgence. merci a elle"

"Depuis le temps que je recherche un nouveau médecin traitant depuis mon déménagement à Courbevoie, je pense avoir enfin trouvé. J'ai beaucoup accroché avec le Dr Iskounen car elle est vraiment à l'écoute, elle est douce et prend le temps de d'expliquer les choses."

"J'ai beaucoup apprécié mon rdv avec Mme Iskounen . très agréable et à l'écoute. Merci docteur"

"Le Docteur Lee Fung Kai, la remplaçante, est exceptionnelle. Elle prend le temps d'écouter sans pour autant perdre de temps. J'ai rarement vu un médecin aussi souriant, fiable et agréable !"

" Le médecin remplaçant Lee Fung Kai est si gentil et patient. Elle a vraiment pris le temps d'écouter mon problème et de m'expliquer ce que je devais faire avec le sourire. Cela fait un moment que je n'ai pas rencontré un médecin comme celui-ci donc je vais certainement donner 5 étoiles ! "

"Médecin traitant depuis plusieurs mois. Elle sait être à l'écoute et s'occupe bien des enfants."

"Excellent médecin, toujours à l'écoute et prend le temps d'expliquer. Je fais entièrement confiance à ses diagnostics et ses conseils. Je recommande vivement le docteur Iskounen."

"Le Dr Serena Iskounen est absolument superbe, excellente professionnelle qui est à l'écoute et prend le temps d'expliquer et de rassurer. Merci pour votre suivi. Sa remplaçante le Dr Lee Fung Kai que j'ai vu quelques fois est top également."

"Mauvaise expérience avec Dr iskounen, je ne retournerai plus la bas ! Déçue! Je vous remercie pour votre retour, mais vous me confondez  avec d'autres patients! Quand je suis arrivée j'ai du patienter 10 min seule a côté de votre bureau en attendant que vous terminez avec la patiente qui était avec son bébé. Ma consultation a durée a peine 6  min,  jusqu'à ce que vous me dites en allant me peser : (faites vite, j'ai d'autres choses à faire!). Si vous avez annuler mon rendez vous pour un retard ça aurait été mieux que de me liquider"

"Je suis suivi par Dr Iskounen depuis plus de 2 ans, rien à dire, très professionnelle, ponctuelle, efficace et surtout très organisée (avec des prises de notes qui garantissent un bon suivi de l'historique). Je fais donc totalement confiance à ses diagnostiques et a ceux de sa remplaçante Dr Lee Fung Kai. D'ailleurs, ma femme et mon enfant sont également suivis par Dr Iskounen. Je recommande !"

"Exellente praticienne. Toujours disponible, professionnelle et à l’écoute. Je la recommande vivement, et je la remercie pour son suivi irréprochable."

"J'ai publié un avis qui a été retiré je ne sais pour quelle raison ? On ne peux plus donner son avis ? Étonnant. Je vais donc retenter d'exprimer mon expérience. J'ai pris rdv avec Serena en visio, cela a duré 15 min accueil froid, suite à des analyses elle me diagnostique une mst et ne m'explique pas grand chose me fournis une ordonnance. Il n'y avait aucune raison que j'ai ce type de maladie, pas d'ordonnance faite pour mon copain pour faire les analyses elle me dis qu'il faudrait qu'il fasse des test aussi pour vérifier. Je pars de cet entretien très rapide choquée et ne comprennant pas. Je vérifie sur internet et me rend compte qu'il y a surement une erreur ds son diagnostic. Je la rappelle, elle me dis qu'en effet il y a une erreur sur la bactérie et qu'il ne s'agit pas d'une mst. Aucune excuse de sa part sur le fait de s'être trompée comme si elle s'en fichait, peut être que si le rendez vous avait été moins rapide elle aurai pu lire correctement le nom de la bactérie qui m'infectait et au moins s'excuser pour l'erreur. Je trouve ça quand même abusé que ce soit le patient qui rappelle le médecin pour erreur de diagnostic et manque d'informations... Le rendez vous a été fait en visio via doctolib le vendredi 15 octobre a 10h45."

" J'ai consulté le Dr Serena Iskounen. Elle est très gentille et attentionnée. J'ai également consulté un médecin remplaçant Dr Lee Fung Kai. Elle écoute attentivement et essaie d'obtenir le plus de détails possible. Elle explique très clairement. "

"1ER CONTACT AVEC LE DR ISKOUNEN PAR VISIO TRES AGREABLE. Praticienne met tout de suite à l'aise, très accessible et surtout professionnelle. Excellent contact."

"Je suis allée voir le Dr Iskounen pour faire le point suite à différents examens. Je l’ai trouvé très ponctuelle, agréable, rassurante et à l’écoute. Elle m’a très bien expliqué les choses et à répondu à toutes mes questions tout en me Proposant des solutions. Merci Docteur car ce n’est pas simple aujourd’hui de trouver un médecin comme vous!"

"Énorme et grossier mensonge de la remplaçante du Dr. Serena ISKOUNEN à savoir la Dr. Valérie Lee FUNG KAI. Quand j'ouvre Doctolib : Impossible de prendre RDV chez ce praticien en raison d'un nombre trop important de RDV non honorés. J'ai pourtant honoré chaque RDV mais il semblerait que la cause se cache ailleurs. Sûrement depuis son refus d'exercer le serment d'Hippocrate pendant le crise sanitaire. Par conséquent, elles refusent d'exercer leur serment une nouvelle fois de manière toujours plus officielle et via le mensonge."

"Le docteur Iskounen a été très efficace, disponible et rassurante. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. A recommander !"

"Le docteur Iskounene et sa remplaçante sont très professionnelles, très à l’écoute et donnent des bons conseil. Je recommande !"

"Après 19 minutes de retard, pas d’excuse, en plus elle dit que c’est vous qu’avez besoin de moi si tu veux on arrête la consultation. Oui j’avais besoin de toi a 18h15 pas a 18h34, sinn j’aurais pris un rdv a 18h30 A mon avis y a pas de mal si vous dites je m’excuse pour le retard, mais bon"

"A fuir, désagréable et matérialiste. Je la vois lundi pour une chute sur le genou, survenue dans le cadre professionnel. Très sèche. J'étais épuisée et en larmes, elle me dit Tout le monde a des problèmes Madame...Oh bravo! Ensuite elle m'informe que mon employeur doit me faire une déclaration accident de travail, mais sans se préoccuper de savoir si on est dans les délais ou pas pour la déclaration, sans me donner de certificat médical... Je la rappelle mercredi pour lui indiquer que l'employeur ne veut pas me faire la déclaration car deja hors delai d un jour et qu il lui aurait fallu un certificat medical, et là surprise elle me dit il faut prendre rdv en téléconsultation pour un simple certificat médical descriptif!! C'est une honte des médecins aussi assoiffés de fric et aussi peu consciencieux!! Post commentaire de la concernée : J ai vu votre commentaire, et c est consternant: vous osez qualifier un certificat medical decrivant le probleme pour lequel j etais venue 2j avant d examen complementaire, c est simplement de la mauvaise foi . Et si je vous ai demande au debut de remplacer mon medecin traitant partie a la retraite, c etait avant de vous connaitre. Desormais ce n est plus d actualite. Heureusement que vous n avez pas dit oui...."

"Super praticienne à l'écoute de ses patients et de très bons conseils !!!"

"Excellent médecin que je recommande fortement! Notre petite de 3 ans adore aller chez le médecin depuis qu'elle a connu le Dr Iskounen. Très arrangeante, le Dr fait toujours de son mieux pour nous trouver un rdv le jour même quand il y a besoin. Merci encore docteur"

"Voici 2 ans que je suis une patiente du Dr Iskounen. J'ai une profonde confiance dans son diagnostic et les traitements qu'elle propose. Elle est réactive, elle a trouvé des solutions quand d'autres médecins se contentaient d'un renouvellement d'ordonnance ou d'une prescription systématique d'anti inflammatoire. Elle prend le temps d'expliquer. J'ai eu quelques fois sa remplaçante le Dr Lee fung Kai et j'ai été très bien reçue et traitée. Très satisfaite donc de ce cabinet."

"Docteure Iskounen est une médecin exceptionnelle et je la recommande sans hésitation ! Je suis patiente depuis plusieurs années ; elle m’a toujours reçue de manière bienveillante et avec un sourire, même tard dans la soirée. Elle m’a reçue aussi en urgence plusieurs fois, et même pendant sa pause (je lui remercie encore). J'ai vu qu’elle a des journées très chargées, et malgré ça, elle ne me fait jamais sentir pressée. Elle est à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses, creuser pour faire un diagnostic, et il y a toujours un bon contact avec elle. Ce que j’apprécie particulièrement avec dr Iskounen c’est qu’elle est très rassurant, non seulement par sa compétence professionnelle , mais aussi par son grand humanisme (je me sens entendue et comprise lors d'un rdv). C'est une médecin dévouée à ses patients ; j’ai entière confiance en elle et je lui remercie beaucoup pour son temps et ses conseils"

"Une professionnelle qui se forme en continu. A l'écoute, jamais senti de jugement de sa part vu mes problématiques et grâce à elle j'ai pu avoir des solutions et rencontrer d'autres professionnels compétents pour mon cas. Je suis très heureuse de l'avoir en tant que médecin traitant et je la recommande ainsi que sa remplaçante, Dr. Lee Fung Kay, toute aussi professionnelle, compétente, humaine et à l'écoute."

"Très bonne expérience. Dans le cadre de mon activité professionnelle j’accompagne dans le parcours de soin, un patient que nous avons en commun. Médecin qui prend le temps pour ses patients (écoute, prend la tension : ce qui devient rare !)"

"J’ai jamais vu un médecin aussi humaine, à l’école de ces patients, disponible. Merci dr iskounen ♥️"

"Je suis venu il y a quelques temps et ça s'est très bien passé"

" Elle est très professionnelle, la clinique est propre, pas de temps d'attente, elle explique bien le cas et elle vous écoute et vous donne des conseils utiles. "