Clémence Tournebize

"Une honte le cabinet a tourné majoritairement avec des remplaçants Puis ferme définitivement sans prévenir ses patients Et on s etonne que les urgences des hôpitaux soit saturées Honteux !!!!"

"J’ai vu le docteur Tournebize qu’une seule fois pour le moment car elle vient d’arriver sur Meximieux, mais c’est une personne douce et adorable avec les enfants. En général les enfants n’aiment pas trop les médecins mais elle a pris le temps d’expliquer, de montrer les outils, de détendre mon fils de 3 ans et tout s’est bien passé. De plus elle nous a donné un rdv en urgence sur la journée alors qu’il est très difficile d’avoir un médecin rapidement sur le secteur! Très satisfaite pour une première fois. J’y retournerai sans hésiter."

"Ne prévient pas ses patients de son départ ! Aucun remplacement prévu. Il faut savoir qu’à Lyon et ses alentours il est très compliqué de trouver un médecin traitant ou un médecin généraliste qui accepte les nouveaux patients. Tous les médecins sont déjà tous complet !"

"Très bonne praticienne."

"Médecin pas fiable. Je suis suivie par cette médecin depuis longtemps, plus par défaut et par proximité géographique que pour sa réelle compétence. C'était déjà compliqué car ça fait des années qu'elle ne travaillait que 2 jours par mois, étant parfois remplacée les autres jours, avec un turn-over de jeunes médecins faisant leur travail à l'arrache. Mais il arrivait que le cabinet soit fermé en semaine sans remplaçant, sur ses jours ou sur les jours de l'autre, sans avoir pris de disposition pour être remplacée - ce qui est normalement obligatoire. Le délai moyen pour avoir un rdv était de plusieurs semaines, et plus d'un mois pour voir le Dr Tournebize en personne. Voilà pour un contexte qui laissait déjà à désirer. Voulant prendre rdv, j'apprends qu'elle a déménagé dans un autre département, sans prévenir sa patientèle, bonjour la politesse ! Elle n'a pas voulu répondre à mes questions pour savoir si quelqu'un a repris son cabinet, ni me rediriger vers un autre médecin - ça aussi c'est une obligation légale. La seule réponse que j'ai en boucle de son secrétariat c'est : elle ne gère plus là-bas. Avant les visio étaient possible, on a refusé de me prendre en visio, et on a expédié cet appel sans même me transmettre mon dossier médical pour prendre le relais ailleurs. Voilà à quoi se résument son humanité et son professionnalisme. Bref, ne la prenez pas comme médecin traitant, elle fait mal son boulot, elle laisse ses patients en difficulté sans sourciller et les abandonne sans crier gare."

"Plus possible de consulter quand on est malade même en étant mon médecin référent, la secrétaire nous dit d'appeler le 15...."

"Première visite de présentation le 20 avril 2023 tres sympathique rien à redire . Je pensais avoir trouvé un.medecin . Aujourd'hui j ai covid. Bien malade . J appel donc mon médecin le lundi, La secrétaire me dit d appelez le lendemain matin à 8h pour un rdv en urgence ? Je rappelle le mardi ce jour et là elle me dit pas avant semaine prochaine. Sinon faites le 15. Super je me soignerai seul C est pourtant pas moi qui sature les médecins. Si j y vais 1 fois dans l annee et encore. j ai un médecin chouette mais qui ne me sert pas du coup."

"Ce médecin a accepté de prendre mon bébé de 14 mois en RDV d'urgence très rapidement alors que ce n'est pas mon médecin habituel. Très professionnelle, pédagogue et douce avec mon bébé lors de l'oscultation."

"Docteur Tournebize est une des meilleures médecins que j’ai consulté. Très compétente et très humaine."