Centre Médical Jacques Coeur

"A éviter"

"Très professionnelle, à l'écoute, efficace. Je ne comprends pas les critiques enregistrées auparavant et qui n'expliquent pas leur commentaire. Très injuste!"

"Consultations avec ou sans rendez-vous, très pratique. Très bon accueil et très bonne écoute. Je recommande chaudement."

"Beaucoup d'attente"

"Ce centre medical n'est plus ce qu'il étais...pour ma part concernant les généraliste.. tu paye 25euro pour au final tjrs tombé sur le remplaçant de ton médecin traitant, qui est a peine a l'écoute du patient. Remplaçante hautaine et en plus tu ressort de la avec un mauvais diagnostic ?! C'est inadmissible de se déplacé et payé pour ce genre de prestation.. je ne conseil vraiment pas d'allez se faire consulter pour si peu.. a peine 5min? Vous faite du business ou de la médecine ??"

"Cabinet médical sérieux, qui a toujours établi le bon diagnostic quelque soit le médecin auquel j’ai eu affaire. Mention spéciale au Docteur Laval qui est une très bonne médecin ! Très facile d’avoir un RDV rapide grâce à la secrétaire médicale qui est sérieuse et professionnelle. C’est le cabinet médical dans lequel je me rend depuis bientôt 3 ans et je le recommande !"

"Déçue de ne jamais pouvoir avoir un rdv avec mon médecin traitant mais toujours un remplaçant ."

"stop à ce cabinet . Depuis 5 ans .mais trop de remplaçants pas de suivi sérieux. Même la secrétaire qui nous prend de haut...desagreable. tres déçue"

"Mon médecin généraliste est le Docteur Laval. Je la trouve très à l'écoute, humaine et professionnelle, et la recommande vivement. En revanche, les différentes secrétaires auxquelles j'ai eu affaire ces quatre dernières années ne sont pas toujours des plus agréables... Je recommande néanmoins ce cabinet médical pour ses médecins."

"Cliente de ce cabinet depuis 5 ans. Tous les médecins sont au top et très sympathiques. Mon medecin attitré est Marlene Laval que je recommande fortement. Trs bon diagnostic pas un distributeur de médicaments juste ce qui est nécessaire.."

"Médecin remplaçant top. La secrétaire vous prend de haut, désagréable et qui plus est vous raccroche au nez. Quel professionnalisme !!! C’est dommage de changer de médecin à cause d’une secrétaire mal veillante."

"Les médecins de ce cabinet sont vraiment géniaux, pro , à l’écoute . En revanche leur secrétaire actuelle fait tâche . Aussi aimable qu’une porte de prison. Aucun sourire , sèche, froide, et au niveau de l’écoute n’en parlons même pas. Vraiment dommage car l’accueil est un point très important d’autant plus dans le secteur médical . Ce matin mon fils a 40 de fièvre depuis 2 jours ,un médecin me l’aurait pris entre deux patients sans hésiter ( comme ils l’ont déjà fait lorsqu’il s’agit de la santé d’un enfant) mais cette dame n’a rien voulu entendre. Dommage pour ce cabinet , l’ancienne secrétaire nous manque beaucoup. Elle était super."

"Cabinet médical très agréable, des créneaux urgences sur doctolib - médecins répondant présents et attentifs"

"Venu pour déclarer docteur Manuel en tant que nouveau médecin traitant. La secrétaire refuse et propose un autre médecin généraliste du cabinet. Je finis par accepter. Puis elle force de prendre un rendez-vous rien que pour une déclaration du nouveau médecin traitant. Secrétaire avec des vrais soucis de communication. Très désagréable. Clairement, c’est un vrai signe qu’ils cherchent l’argent avant tout. Je ne recommande pas ce cabinet. La secrétaire est la première affiche du service."

"J’ai vu le Dr Malaval pour la partie gynécologique elle est patiente et rassurante. Je la recommande. L’équipe du cabinet est également très à l’écoute."

"Des médecins compétents mais trop d'internes difficile d'avoir les vrais médecins ."

"Médecins au top ! Secrétaire catastrophique"

"Mon ancien médecin qui a malheureusement dû prendre sa retraite m a donné les coordonnées de ce cabinet afin d être reprise par sa confrère qui n est aucunement responsable au passage de l acceuil méprisable que l on réserve aux patients, j'ai pas cherché à comprendre j'ai vite trouvé ailleurs un cabinet près de chez moi avec un secrétariat qui decroche et fait le job."

"Trop de turn-over chez les médecins, on n'est jamais suivi par le même docteur, quand le médecin demande une analyse,il rappelle jamais le patient pour lui donner le résultat et affiner le traitement, notamment quand c'est pour des enfants en bas âge,bref ça dépanne mais pas plus."

"Secrétaire spécial ,pas bonne accueil du tout"

"Étonnée par les avis négatifs.secretaire sur place charmante douce a l écoute ( il y en a peut plusieurs vu les avis ) ,docteur Richard au top , toujours disponible et rassurant.si il n est pas là son remplaçant est très bien aussi et ils rappellent les patients tous les 2 .très bon suivi et le concept de cabinet médical avec plusieurs médecins permet d assurer les urgences et les dossiers médicaux sont accessibles par tous les médecins .c est un dur métier donc merci a tous ."

"Très bien ! cabinet agréable et grand ! Il y a toujours un médecin disponible y a une secrétaire des toilettes ascenseur bon quartier la pharmacie est juste en dessous J ai trouvé les médecins sympas La compétence ? Je ne peux dire car je viens d arriver ds ce cabinet qui est ds mon quartier mais j en ai entendu que du positif et je ne suis pas médecin pr juger"

"Médecins toujours au top, amélioration nette du standard téléphonique depuis le début juin. Merci à vous"

"Parfait !"

"J étais soignée depuis 10 ans dans ce cabinet qui a bien changé. Après 1 an d absence du département pour mes études je n ai plus de médecin traitant. On refuse de me reprendre. De plus, les remplaçants à gogo je ne comprends pas, comment effectuer un bon suivi avec son médecin lorsque sa santé est fragile? Un jour, j étais dans la salle d attente, j ai entendu le Dr Robin dire à une secrétaire d envoyer un confrère à lui pour vacciner une personne âgée contre le covid. J ai clairement entendu qu il envoyait les petits nouveaux faire expérience auprès des personnes âgées. Suis choquée. Depuis cette phrase, j ai du mal à faire confiance."

"Je suis suivi par le Dr OUKEBDANE depuis plusieurs mois. Je le recommande fortement il est à l'écoute et pas seulement pour vous prescrire des médicaments, il ne vous expedie pas contrairement au apriori que j'avais sur les psychiatres. Dr OUKEBDANE a un très bon diagnostic et accompagnement. Ancien psychiatre au sein du CHU il a su préserver le côté humain du patient et ne nous perçoit pas comme un client ! son approche progressive permet de prendre conscience d'accepter son état afin d'aller vers la guerisson merci pour votre professionnalisme et bienveillance."

"Je tenais à écrire un avis pour le docteur Oukebdane qui me suit depuis plusieurs mois et qui m’a énormément aidé et n’a jamais lâché malgré les difficultés. Grâce a lui je vais mieux et je ne le remercierai jamais assez pour sa positivité et son soutien ! Merci encore Dr Oukebdane !"

"Suivi par le Dr OUKEBDANE, je me sens assisté et aidé alors que je vis des épreuves difficiles. En tant qu'ancien psychiatre au sein du CHU, il a préservé son côté humain et je me sens plus fort mentalement grâce lui. Merci encore pour son suivi, et son aide quotidienne qui me permet d'aller de mieux en mieux."

"Cabinet a fuir. Tout d'abord je déplore ne pas avoir été prévenue du fait que notre médecin généraliste quitte le cabinet.... D'autant qu'il est toujours déclaré comme médecin traitant ? Ensuite, je prends rdv en urgence, on me donne un créneau rapide, j'attend 1h en visio que le Dr se connecte, finit par me déconnecter et reconnecté pour voir un message sur doctolib comme quoi je ne me serais jamais présenté au rdv ?! Évidemment le cabinet n'ouvre qu'à 15h donc impossible de joindre quelqu'un.... Je rajoute quand même, que le médecin en question a fini par rappeler après que j'ai réussi à joindre le secrétariat aux alentours de 16h30, pour m'expliquer qu'il y a des bugs doctolib, mais surtout pour me reprocher le fait d'avoir laisser ce commentaire... Quelle honte. Je quitte le cabinet, j'ai trouvé un médecin généraliste ailleurs et je ne suis pas prête de parler en bien de ce cabinet car honnêtement je n'ai jamais vu un tel manque de sérieux et de professionnalisme. Bonne continuation, et surtout aux nouveaux patients, fuyez ce cabinet."