Cabinet Médical: Willemin, Hameurlaine, Mekideche

"Excellent travail, très professionnel et humain!"

"Docteur Willemin très bon praticien. Il reçoit sans RdV, le hic c'est l'attente ; en moyenne il faut compter 3 à 4 h selon les jours. On peut aussi prendre RDV. Mais la aussi faut être patient car c'est généralement des dates assez éloignées vu la demande et seul le mardi est possible"

"Une étoile non pas pour les médecins qui mériteraient bien plus que 5 étoiles pour accepter de travailler dans des conditions pareilles mais bien pour la clientèle qui est à vomir, dans n'importe qu'elle salle d'attente digne de ce nom il y a une feuille qui dit que toute personne qui quitte la salle perd son tour sauf ici ! Bref les gens ont imposés leurs règles, beaucoup trop de monde pour rien la plupart viennent parce qu'ils ne paient pas et qu'ils s'ennuient chez eux c'est devenus un squatte. Vivement l'ouverture de la maison médicale du Galion pour désengorger celle-ci."

"Dr Hameurlaine, une vraie catastrophe, la honte de sa profession. Ne prend ni tension ni poids, très expéditif, on voit bien que son objectif, c'est le chiffre. Si vous avez le malheur de lui demander quelque chose qui exige un peu de boulot de sa part, il n'hésitera pas à vous agresser. Il ne mérite même pas le titre de Dr vu qu'il ne prend même pas le temps de soigner ou de faire une consultation digne de ce nom."

"18 minutes OMG !!!😱😱De ma vie entière je n’ai jamais vu pire medecin! 1 er rdv: Bonjour Ça ne vous derange pas d’être ausculté par un etudiant en médecine? Je réponds oui pensant qu’elle allait être présente et bien non. Elle se barre et me laisse avec un bleu à qui je dois tt dire. Je demande une ordonnance pour un check up global donc je reprends rdv pour qu’elle voit les resultats. 2 eme rdv : absente sans prévenir. La secrétaire me dit que le rdv a été reporté à Dimanche 15 h. Je vérifie au cas ou sur doctolib mais aucun report de rdv. Ok je me dis ça arrive d’avoir un empêchement. Donc dimanche je vais au rdv à 15 h et la j’arrive dans une salle bondée à l’intérieur comme à l’exterieur.(respect des gestes barrieres à revoir) je demande si ils ont tous rdv avec le dr benhamou et bien oui et cerise sur le gateau elle n’est toujours pas arrivé. Bref je me barre et clairement on ne m’y reprendra plus! Elle n’a aucun respect pour ses patients et n’est la clairement que pour l’oseille. Nous sommes à Aulnay sous bois donc madame se permet tt et n’importe quoi! La question est est-elle vraiment médecin. Je voulais juste dire aux gens qui attendent dans la salle d’attente de ce genre de médecin. tant que vous le ferez et bien ce genre de pseudo docteur se permettra d’agir comme ça et de ne pas nous respecter. Elle n’en a rien à secouer que vous chopiez le covid! Oui les médecins sont utiles mais nous aussi nous le sommes tout autant pour eux! A méditer!"

"Les rendez-vous sont organisés d’une manière aléatoire ! A mon arrivé le médecin m’annonce qu’il a environ 2h de retard !! La salle d’attente est bandé de patients qui attendent désespérément leurs tour ! POURQUOI accepter et donc enregistrer tant de rendez-vous si vous êtes incapable de les gérer ??? Remarque : ce genre de pb est récurrent dans ce cabinet ! « Malheureusement »"

"Moi perso je suis très satisfaite de mon médecin qui et toujours disponible pour moi quand j'ai besoin encore merci à ce médecin docteur Benhamou prend son temp pour vous écouter c'est pas comme certains médecins qui vous disent de vs prendre la tension tout seul"

"Si on pouvais mettre 0 sa serais mieux ! Elle était super à son arrivée sur Aulnay sous bois en 2019 mais depuis qu’elle a ses internes + son activité esthétique elle a clairement chuter dans la médecine générale elle ne consulte très rarement voir jamais ! Elle annule ses rdv à la dernière minutes sans explications , elle est clairement là que pour l’argent des pauvres citoyens du 93! Les deux secrétaires compétences zéro on se croirait au marché dans ce cabinet ! Hyper dommage Tanpis les patients vont aller voir ailleurs et elle va tous les perdre !"

"Le docteur benhamou est notre médecin de famille très à l écoute, disponible. Nous sommes ravis de sa venue dans le cabinet."

"Excellent"

"Merci au Dr Benhamou, très à l’écoute, compréhensive et qui est un très bon médecin. Je recommande !"

"😱. A éviter !!!"

"4 étoiles pour le Dr MEKIDECHE, très professionnel et humain."

"Toujours bondés, un temps d'attente incroyablement long (minimum 2 h avec rendez vous). Très difficile à avoir au téléphone."

"Je mets une étoile parce que j'y suis obligée. Rendez-vous doctolib dimanche à 14h30 contacter par le médecin 3 heures après à 17h30 !!! Docteur Benhamou certes agréable au téléphone mais 24 heures après je n'ai toujours pas reçu les ordonnances que j'étais censée recevoir par mail et rien non plus sur doctolib. Obligée de repayer une visite avec mon medecin pour soigner mon fils. Ce n'est vraiment pas sérieux et IMPOSSIBLE DE LES AVOIR AU TÉLÉPHONE. Je ne recommande absolument pas. Je viens de les avoir au téléphone et là cerise sur le gâteau la secrétaire m'indique que le docteur Benhamou ne leur a pas envoyé les ordonnances pour qu'ils puissent les envoyer aux patients, qu'elle est injoignable.... Mais quel est l'intérêt.... Au finale j'ai payé une consultation à 45 € un dimanche pour une urgence et nous sommes lundi et je n'ai toujours pas reçu l'ordonnance 🤬 une pompe à fric."

"Médecin trop long j'avais un rendez-vous mon fils tousse a 18h10. J'attend jusqu'à 40 minutes ou 45 minutes et il m'a pas appelé donc je suis parti alors que un médecin il aura ses calculs par exemple 20 ou 15 mintes par patients donc je comprends pas pourquoi autant de retard avec rendez vous"

"RV Sarah BENHAMOU reçu par interne, capable de rien, et surtout incapable de tout, refusant même un bon de transport pour une personne handicapée. Je met une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre. A proscrire, comportement inhumain"

"Expérience téléphonique catastrophique.. si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait ! Je demande un rendez vous d’urgence avec un des médecins on me dit si je suis pas suivi ça sera dans 3 semaines… Ni bonjour ni au revoir ! Quelle politesse quand on raccroche au nez d’une patiente"

"Honteux ! Rdv pris sur Doctilib, SMS reçu confirmant le rdv avec le dr Sarah Benhamou le 15/07/2022 à 11h. A 7h du matin je reçois un SMS m'informant que le médecin aura 60 mn de retard.... Donc rdv décalé à 12h. On attend 20mn sur place, personne, le cabinet est fermé. Quand je regarde sur Doctilib pour trouver un numéro de téléphone pour appeler, je lis sur la page que je rdv est annulé !!!!!! La moindre des choses est de prévenir. On a su m'envoyer un SMS pour dire qu'il y aura du retard mais incapable de d'en envoyer un pour prévenir que le rdv est annulé !!!"

"Obligé de mettre 1 étoiles. Le standard ne serre à rien personne ne répond ce matin même j’ai appelé 8 fois !!!!!!!! Il me fallait juste un rendez vous pour mon fils qui est malade - 2 ans. Cela et normal de devoir aller aux urgences alors qu’elle l’on a un médecin traitant et de ne jamais avoir de rendez vous d’urgence !!! De pire en pire"

"A fuir. Aucun sérieux. Et ne vous étonnez pas de recevoir un courrier pour une somme impayée, alors que vous avez payé la consultation."

"Vous n'avez aucune dignité et aucune conscience . On paye 60 euro pour une teleconsultation, cas covid.... 48h après toujours pas d'arrêt maladie . On les appelle ils vous raccrochent au nez !! En prétextant que le dr est très occupé !!!"

"Mekideche est la pour prendre de l’argent il prend des rdv pour des patients qui ne sont pas ses patients pour 10 min et empoche 25€ s’engage à vous prendre en charge et ne fait rien sa parle sa parle sa parle beaucoup pour RIEN soit disant il a du payé à la cpam après un contrôle! aucun médecin ne paye rien à la cpam sauf ceux aux agissements douteux…cabinet à fermer de toute urgence…pire que le marché de saint ouen!!! qui autorise ces gens à exercer? Une assistante qui passe son temps dans le cabinet du médecin au lieu de répondre au téléphone un zoo humain!!!"

"Pas plus de 5 min par patient..... pas de tps pour faire une ordo......"

"Je cherche à appeler depuis plusieurs semaines et personne ne répond."

"A fuir !!!! A chaque fois en retard abusé des 1h / 1h30 de retard à fuir !!!!"

"On nous informe que notre rendez-vous est annulé alors que nous attendions dans la salle d'attente pour une consultation avec Sarah Benhamou, c'est irrespectueux. Je ne reprendrai jamais rendez-vous ici."

"Rendez-vous avec le docteur Meckideche. Un docteur à l’écoute ! Je recommande"

"Bonjour, J'avais rendez vous hier avec le docteur BENHAMOU. Je suis arrivé à l'heure, me suis enregistré mais il s'avère qu'il y avait encore 8 personnes devant moi et que l'horaire réservé n'aurait donc jamais été tenu. En dehors d'un niveau d'insalubrité a peine croyable (patients assis a même le sol dans le couloir), avec une secrétaire a l'accueil et son petit copain ouech ouech en train de glander je me suis renseigné à partir car il n'est pas possible de voir un tel désintérêt pour des patients et si peu de professionnalisme que les patients n'acceptent que par le fait que ce cabinet se trouve dans un quartier difficile. Un cabinet qui profite de la misere des gens pour les accueillir dans des conditions indignes. Merci de faire remonter car vous ne pouvez cautionner ou vous devez a minima vous déplacer pour constater mes dires. Bonne journée,"

"Depuis le départ du docteur Marc Willemin, ce cabinet est devenu du n'importe quoi, Heureusement il reste encore le docteur Hameurlaine Abdelkader..."

"Le meilleur médecin vue en ile de france je ne comprends pas les mauvaises avis Certes il y’a de l attente mais je préfère attendre et l avoir comme médecin il vaux largement le coup"

"Dr Sarah Benhamou Médecin pas organisée vous avez rdv le matin on vous appelle le jour même pour vous proposer de le déplacer à l'après-midi pour que vous n'ayez pas à attendre... Vous revenez à l'heure il y a 10 personnes avant vous. Aucune logique ni coordination dans les rdv, tous entassés dans la salle d'attente... Assistante pas commode. Bref aller ailleurs."

"Teleconsultation faite mais aucune ordonnance envoyée. Personne ne décroche au numéro fourni. Inadmissible !"

"On m'appelle le matin même pour annuler un rendez-vous. Puis, on me propose un rendez-vous pour la semaine suivante que j'accepte. Une fois sur place, on me dit que la secrétaire n'a pas noté mon rendez-vous et que je dois donc rentrer chez moi. J'ai bloqué 2 matinées pour rien, sachant que j'habite loin. Inadmissible"

"PITOYABLE !!!! Nous aurions du regarder les avis avant de prendre rendez vous! une heure au téléphone et aucun médecin, nous avons du rechercher un autre médecin. Mail envoyé à DOCTOLIB pour les informer, ils n'ont pas intérêt à me débiter les 25 € car ca va chauffer !!! JE DECONSEILLE CE CABINET ! FUYEZ Mis une étoile juste pour pouvoir poster mon message mais ca ne vaut aucune étoile !"

"Honteux, le rendez-vous a été pris pour 14h10 il est 15 heures. Toujours pas de nouvelles. Quand on appelle au cabinet ça ne répond pas si vous tombez dessus sur Doctolib à fuir. Il n’a pas intérêt à me prélevé après ça …"

"Rdv hier à 17h15 il y avait déjà 6 personne devant moi qui avait des rdv a 16h il était 18h quand on m'a dit qu une personne qui venait de passer avait rendez vous a 16h inadmissible et après on marque sur Doctolib personne pas venu j'ai attendu 2h déjà abusé ."

"Je mets une étoile parce que je ne pouvais pas faire autrement j'avais besoin de rédiger un commentaire. Il est 3h56 du matin j'ai les nerfs à vif pourquoi ? Mon conjoint a consulté ce médecin en urgence pour mon fils de 4 ans. On a été reçu par son remplaçant, consultation expéditif, aucune occultation elle pense a une roséole elle n'a pas vérifié ni la gorge ni les oreilles rien du tout. Résultat des courses ? A un jour de Noël mon fils ne parvient pas à trouver le sommeil et se tord de douleur a cause dun mal d'oreille !!!! On est Samedi ! Donc aucun médecin Direction donc les urgences tout ça a cause de knock de ce genre qui nous font perdre du temps et de l'argent avec une consultation de 10 minutes top chrono juste histoire de scanner la carte vitale et de faire un règlement bancaire. Horrible!!!!!!!"

"Et encore je met 1 etoile car sinon je px pas laisser un avis. Prendre rdv et ce le faire annulé à même pas 5 min du rdv par le medecin alors que j'étais déjà dans la salle d'attente a attendre comme une bou.fonne depuis 25min plus jamais jirai la consulter"

"Ma première expérience dans ce cabinet avec en effet un peu de retard (mais il y a du retard partout) et un rdv avec le docteur MEKIDECHE un médecin très proche de son patient avec des explications sur votre diagnostic et très rassurant et pédagogique Pour ma part un médecin vraiment 👍"

"J’aurai du me fier aux avis. Rdv annuler à la dernière minute pour mon bébé qui était très malade. J’ai du la ramener au urgence pcq personnes ne pouvait la prendre. Dr benhamou Sarah quel professionnalisme ! A fuir."

"Super médecin docteur Mekideche franchement"

"Catastrophique, pas sérieuse"

"Rdv annulé 3h avant sans raison, pas d´appel du medecin, j'essaye d'appeler le cabinet celui ci ´e sonne même pas! J'aurais du me fier au avis!"