Cabinet Médical Saint-Sébastien - Dr Barbaroux et Dr Lips

"Le docteur Lips a été très compréhensif et agréable, même à 7h30 du matin."

"Le médecin ne m'écoutais pas. Elle en faisait qu'à ça tête. Resultat erreur sur la maladie et sur les médicaments, mon cas c'est beaucoup agraver. J'étais très mal. --'"

"Je suis suivi par le Dr Barbaroux depuis quelques temps et si les horaires nous correspondent (il reçoit le matin exclusivement, mais depuis très, très tôt), je le recommande sans hésiter. Jamais en retard, à la pointe, à l'écoute, humain, renseigné, secteur 1, le top. <3"

"Attention, ces médecins consultés en urgence ont volontairement refusé de déclarer la consultation en remplacement du médecin traitant ! Par ailleurs, ils ne sont pas à l'écoute des patients et il vaut mieux savoir ce que vous avez avant d'y aller !"

"première fois je me fais engueuler par un médecin pour ne pas avoir compris tout de suite ce qu'elle me dit alors que je suis malade depuis 3 semaines ... manque de tact absolu , honteux ."

"Je suis assez surprise de lire les commentaires négatifs précédents, certainement des gens qui ont l'habitude de commenter négativement pour rien. J'ai pu consulter plusieurs médecins du cabinet, c'est une jeune équipe, à l'écoute, qui prend soin de vérifier toutes les options et qui écoute le patient. Je me sens toujours en confiance et suis satisfaite de la prise en charge."

"Patient du cabinet depuis environ 5 ans. Il s'agit d'une forme de coopérative de jeune médecins -pour ma part j'en ai rencontré 5- globalement plutôt sympas mais assez détachés : il est en effet très difficile de réussir à consulter deux fois le même médecin. Il n'y a donc pas de suivi dans la patientèle hors de l'historique informatique des visites. Pratique pour obtenir une ordonnance contre les maux bénins faute d'être rassurant lorsque l'on est atteint d'une maladie sérieuse."

"Google n'est sans doute ni le lieu ni le mode de communication à adopter concernant la médecine mais cela reste la seule façon que j'ai pour tenter de faire remonter une info : le secrétariat, visiblement débordé, n'assure rien de plus que de la prise de RDV par téléphone, identique au service Doctolib et ne prend pas la peine d'écouter et faire remonter le moindre message au cabinet. ––– Suite au départ à la retraite de mon précédent médecin, je suis patiente du cabinet Saint Sébastien et du Docteur Barbaroux depuis plus de 2 ans. Je ne l'ai jamais vu mon médecin traitant ! Je suis toujours reçue par des internes ou remplaçants. Heureusement, mon dossier médical est dans l'ordinateur pour avoir un suivi.... Aujourd'hui je suis malade, et la seule option que j'ai est de prendre un RDV via Doctolib dans.... 8 jours. C'est très bien de fonctionner sur RDV pour limiter les attentes mais ça a ses limites quand on a besoin de consulter pour être soigné sans attendre aussi longtemps. J'essaie de joindre la secrétaire qui me propose... d'appeler SOS médecin. Je lui expose qu'en tant que patient, ce n'est pas ce que j'attends de la relation avec mon médecin, qu'il m'envoie dans les services d'urgences quand j'ai besoin de consulter. Elle me répond qu'elle ne peut rien y faire. Je lui demande juste de faire remonter l'information puisqu'elle est le seul moyen de communiquer avec les médecins qui n'ont que Doctolib et elle comme interface. Je me rends compte qu'elle m'a raccroché au nez avant même que j'ai pu terminer. Ce n'est décidément pas ce que j'attends de mon médecin ni d'un secrétariat médical qui en a visiblement rien à faire d'un patient malade. Suite et fin de l'histoire : le 15 est surchargé et ne peux pas me soigner non plus. Sous les conseils de la personne du 15 que j'ai eue au téléphone qui se fie à ce que je lui dis en terme de symptômes sans m'avoir auscultée, je me retrouve à m'auto-médicamenter avec une vieille boite d'antibiotiques qui me restait dans ma pharmacie. Paris serait donc aussi en train de se transformer en désert médical où la seule option en cas de maladie, même bénigne, consiste à appeler ou aller aux urgences ?...."

"Diagnostic erroné donc complications, impossibilité de reprendre un rdv le lendemain même rapidement et secrétariat insultant. Un site web qui renvoie à doctolib donc aucun mail pour contacter le cabinet, à éviter absolument !"

"JAI ATTENDU PLUS D UNE HEURE PORTABLE A LA MAIN JAVAIS rdv AVEC LE DOCTEUR A 21 H 30 EN VISIO AVEC LE D DUS AUSSOY RESULTAT UNE HEURE D ATTENTE POUR RIEN C EST HONTEUX LAISSER DES DIABETIQUE MALADE COMME CA MOTIF PATIENT ABSCENT A FUIRE"

"Impossible de les joindre par téléphone pour prévenir d'un retard de 15 minutes. Une fois sur place le rdv est annulé"

"Parfait de gentillesse écoute.. Sont supers patiente du docteur BARBAROU merci"

"J'ai le docteur Dusaussoy en médecin traitant depuis 5 ans, mais je vais devoir changer. Elle n'a jamais de disponibilité et c'est très embêtant quand on est malade. Là nous sommes fin septembre et aucun rendez-vous possible avant mi novembre !"

"J’ai pris rdv dimanche pour mon fils qui se sentait pas bien depuis le week-end, le médecin l’a bien ausculté et m’a donné un traitement, le tarif est très correct, la clarté des explications est très bien, je le garderai dans mes contacts pour les week-ends, je trouve le cabinet très bien, je recommande"

"Le Dr Barbaroux est excellent mais je déplore le niveau déplorable de ses remplaçants. J’ai aujourd’hui été reçue par une personne qui s’est permis de commenter de façon indélicate et purement masculine la raison de ma venue. De plus, juger à l’œil un diastasis abdominal sans même ausculter et conclure que “ça a l’air d’aller” me semble peu déontologique. J’étais également venue pour un rhume, je me suis retrouvée à la pharmacie avec une ordonnance partiellement correcte, indiquant un traitement pour la toux que je n’avais pas et rien pour la gorge qui m’était douloureuse."