Cabinet Médical de la Souys

"Beaucoup de monde on se croirait au marché.. Les médecins prennent a la chaîne la secrétaire vous regarde a peine.. Bref.. Je ne recommande pas"

"Une permanence de soins à échelle humaine"

"Bon médecin, c'est tout ce que l'on demande"

"Les médecins sont très bons ,les secrétaires font leur boulot§Que demandez vous de plus!!!"

"Toujours très bien accueilli, les medecins sont tres bien et ils font ce qu'ils peut"

"Cela fait trente ans que je suis fidèle à ce cabinet, l'ensemble des médecins étant compétents ...et, pourtant j'envisage de le quitter! Trente ans que je suis accueillie par une (puis deux) secrétaires aussi peu gracieuses que des portes de prison , inexpressives et à peine polies (euphémisme), qui ne bredouillent un bonjour que les 30 février . Même si elles sont efficaces (j'imagine que c'est leur excuse) , leur inhumanité quand on arrive avec des soucis finit par peser. C'es pourquoi j'envisage très sérieusement d'aller ailleurs (et je ne suis pas la seule)"

"Appel de ma part pour un rdv à domicile (pour mon père) en tant que nouveau pascient , prise de contact téléphonique promise le mercredi qui suit ( soit 5 jrs après) de la part de la secrétaire pour confirmer le rdv, jamais eu d'appel de retour...Appel de notre part le vendredi , voilà la réponse épique de la secrétaire : Ah bah suremement que le docteur refuse votre père comme pascient...attendez je vérifie...c'est bien ça !!! Donc le pascient attend, malade, un rappel pour un rdv qui ne viendra jamais car le docteur Saint Genez (qui ne le connait pas d'ailleurs) le refuse comme pascient !!! C'est peut être son droit mais la moindre des choses serait quand même de l'avertir !!! Au moins par correction et surtout pour que le pascient puisse aller voir un autre docteur et ne vous attende pas car s'il demande un rdv c'est qu'il est MALADE !!!! TOUT SIMPLEMENT INADMISSIBLE !!! VOUS NE VENDEZ PAS DES CHAUSSURES OU DES PATATES QUE JE SACHE !!!!!"

"J'ai été reçu ce samedi par le docteur Abi qui était présent en tant que remplaçant. 1ère fois que je vais dans ce cabinet et 1ère fois de ma vie que j'ai affaire à un médecin aussi à l'écoute, compétent et passionné, qui explique précisément et de façon claire la cause des symptômes et le traitement. Dommage qu'il soit remplacant, s'il avait été médecin du cabinet j'aurais demandé à le déclarer direct comme médecin traitant. L'accueil est bien, par contre mention spéciale à l'étiquette collée sur l'intérieur de la porte d'entrée indiquant que l'affichage précédent a été arraché par un enfant pas sage et des parents incompétents Oo"

"Les docteurs sont plutôt sympa, en revanche les secrétaires de l'accueil sont tellement désagréable ! Pour les avoir eu au téléphone plusieurs fois depuis plusieurs mois, le ressenti final reste le même !"

"Depuis notre arrivée à Floirac nous fréquentons ce Cabinet, notre médecin le Dr Saint Genez, très bon médecin et en plus sympathique et professionnel, en revanche les secrétaire son désagréables limite agressives au téléphone. Désormais pour la prise de Rdv je passe par le site en ligne."

"On en parle dès secrétaire qui mettent 3h à vous répondre au téléphone. Faut changer de métier !"

"Le 25 mars j avait un rendez-vous avec le docteur st genez xavier, franchement un médecin vraiment qui vous prend la tension et etc.. trop rare dans ce cabinet.. vraiment un médecin humain et très calme et vraiment pas expéditif.."

"Docteur très bien ! Mais secrétaire très très désagréable !!!"

"Nouveau dans la région et prochainement définitivement installé sur Floirac, je cherche un cabinet médical ou consulter et y trouver le ou les médecins qui me conviendrons. Mais si c'est pour être mal reçu par les secrétaire, ça gâche déjà la consultation. Malheureusement, un cabinet médical est un tout et ce qui ressort des avis n'est pas très engageant, l'accueil semble laisser sérieusement à désirer...Je ne suis pas certain de choisir ce lieu"

"C'est ici où il ce trouve mon médecin traitant moi et toute ma famille. Je suis très satisfaite"

"Le site en ligne est plus sympa que les secrétaires mais les médecins sont top"

"Remplaçante du docteur Rupp (madame corlouer) à éviter : plus d'une heure de retard, pas d'excuse et surtout n'a pas eu la décence d'appeler pour prévenir du retard (chose que les patients sont invités à faire). Avec un bébé de 13 mois à 40 de fièvre cela relève d'un grand manque de professionnalisme et de respect pour les patients. Heureusement la plupart des médecins sont top mais moins disponibles (madame Martin et Monsieur Chabelard notamment)"

"Difficile d avoir le secrétariat au téléphone"

"Cabinet médical avec plusieurs médecins"

"A toute fin utile pour qui cherche un cabinet médical, un médecin traitant, une urgence... ce cabinet a l'avantage de constituer un réseau de médecin : vous pouvez vous faire soigner et rembourser de la même façon par votre médecin traitant y appartenant que par le reste des médecins. Cela facilite les prises de rdv, avec une meilleure disponibilité. Très bonne prise en charge et réactivité pour les urgences, merci au secrétariat et aux médecins. En revanche, si je ne me trompe pas il manque une compétence en médecine sportive. Bon courage à tout le monde, patients et médecins en ces temps compliqués dans le secteur de la santé."

"Ne prennent plus de nouveaux patients"