Bénédicte Garrouste

"Excellente doctoresse, à l’écoute et qui trouve des solutions efficaces et adaptées. Après avoir fait plusieurs médecins à Clermont, j’ai enfin trouvé quelqu’un pour succéder à mon ancien médecin de famille."

"Docteur parfaite, gentille, professionnelle, toujours souriante. Elle prend le temps d'écouter ses patients."

"Secrétaire très désagréable. Je demande un rdv au téléphone je ne suis pas de la région elle me parle mal tout ca pour me dire que les médecins ne prennent pas de nouveaux patients et que si je suis pas contente je n ai cas aller aux urgences. C est aluscinant. Ne comptait pas sur elles pour être agréable."

"Horrible. Je n’avais jamais été jugé de la sorte, je suis ressorti en pleur du cabinet. Je suis venu pour avoir des conseils et être rassuré pour un début de grossesse. Je me suis confié en expliquant que j’avais très peur et que j’étais très stressé au travail car je porte de lourdes charges et je suis très fatigué, j’ai été jugé d’une manière tellement humiliante par le docteur qui m’a accusé d’être là juste pour lui « réclamer un arrêt » sans connaître mes problèmes sans rien me demander en me jugeant tout simplement. Ce n’est même pas elle qui m’a examiné. Elle m’a dis que c’était absolument pas grave de porter de lourdes charges, que « si je devais faire une fausse couche je la ferai et ce ne serait pas à cause des charges ou du stress » super délicat de votre part, merci. J’ai eu le droit aussi à «moi j’ai bossé Jusqu’à 7mois et je ne me suis pas plainte » mais vous devriez savoir que toutes les femmes sont différentes et que chaques grossesse est différente également. Elle m’a clairement dit qu’elle « ne m’aimait pas qu’il y avais un truc qui n’était pas de ma faute mais que ça ne passait pas, elle a dis que je ne l’aimais certainement pas non plus, ce à quoi j’ai répondu que je n’avais pas à l’aimer ou non je ne la connaissais pas et je n’étais pas là pour ça. Après ce rendez-vous je me suis senti encore plus mal qu’en y allant.. Vous m’avez dit que vous ne pourriez pas avoir de compassion ni de sympathie pour moi car vous aviez des problèmes personnels, mais vos problèmes personnels n’ont pas à se répercuter sur vos patients."

"Je trouve que les gens sont méchants... Oui les médecins ne prennent pas de nouveaux patients... Mais la secrétaire est très gentille et très compréhensible... Merci pour votre amabilité..."

"J'étais son patient depuis quasi 3 ans tous c'est très bien passé les 2 premières années, je pouvais prendre des rdv en urgence dans la journée mais depuis cette année ça allait plus. Remplacé tous le temps, 5 jours d'attente pour des rdv en urgence, plus de suivis puis quand ma santé est devenue inquiétante, je n'ai pas pu compter sur elle . Malgré aucun mots de travers, le docteur a décidé de ne plus me suivre, sans me dire au préalable. Je pense à un moment d'avoir trop voulu prendre de nouveaux clients ça été un inconvénient . Je ne recommande plus ."

"Très bon médecin, très dynamique et à l'écoute !!!!"

"Medecin très professionnelle, réactive, à l'écoute, empathique et qui assure un véritable suivi de ses patients."

"Ce médecin est juste irrespectueux ! J’appelle pour avoir un rdv on m’envoi balader pour aller aux urgences donc j’ai couper court à l’appel en remerciant malgré tout la secrétaire. N’allant toujours pas bien, je rappelle, et elle me dit clairement qu’elle ne me suivra plus parce que j’ai sois disant été virulente avec une secrétaire : c’est une blague ?! Lui dire que je n’allais pas encombrer les urgences pour si peut ne lui a visiblement pas plu à cette secrétaire, comme si elle ne connaissait pas l’état actuel des urgences ! !! Connaissant la conjoncture actuelle je trouve ça degueulasse de laisser les gens malade sans médecin ni rien ! Elle n’a même pas prit la peine de me le dire au téléphone directement. Fallait réfléchir avant d’accepter autant de nouveaux patients pour qu’au final vous ne soyez jamais disponible pour personne ! Vous trouverez votre médecin ailleurs"

"De mon expérience, (RDV pris le 7 avril 2023 à 10h20), ayant de nombreux antécédents familiaux maternels : cancers du sein, ovariens et endométrioses sévères; Bénédicte Garrouste ne m'a ni demandé de m'osculter ni oscultée, ce qui est le but principal d'une visite gynécologique... Dr Garrouste m'a seulement proposée de faire une prise de sang"

"Médecin très à l’écoute et disponible. Son diagnostic est fiable et les explications données sont toujours très compréhensibles. Un grand merci pour son travail très professionnel, mais également pour l’attention qu’elle porte à ses patients."

"C'est la meilleure thérapeute en ville. Je peux toujours m'adresser à elle avec n'importe quel problème, et une solution sera trouvée. Le docteur a une immense expérience et de l'empathie envers les gens."