AMUAC Médecin de Garde 7j/7 Sans RDV

"Ce cabinet de garde est un vraie blague. Après deux heures d'attente (Je ne lui reproche pas l'attente.) le docteur et son apprentie du CHU surement s'occupe de mon cas en arrêtant pas de me dire arrêtez de fumer alors que je venais pour soit des symptômes de bronchite, d'angine de poitrine où éventuellement de l'asthme; et après son auscultation, j'avais juste un petit virus... Mouais et c'est quoi ce petit virus? Les patientes avant moi avaient aussi un petit virus... Donc en plus de leurs pseudo railleries ca m'a quelque peu désappointé de leur lâcher 14 E pour rien. Si vous tenez à votre santé et à celle de votre entourage, allez voir quelqu'un qui prendra votre problème au sérieux."

"Pour une pneumonie doliprane et sirop le lendemain un autre médecin mieux antibiotiques faut vraiment bien tomber"

"Je ne remercierais jamais assez le Dr KEBOUR de l'AMUAC sans qui mon fils Nathan ne serais certainement plus de ce monde... Il était alors âgé de 3 mois, il a maintenant 7 ans. Merci aussi au Dr Thévenot (qui a su m'éviter l'hospitalisation) fondateur de l'AMUAC Et tous les autres Encore Merci Florence GOURBEYRE"

"En etant diabetique, j'appelle l'amuac hier matin car je ne dors plus avec torticolie palais gorge enflé et je tombe sur une remplacante qui vient à la maison. Mme DUPE. Elle me fait la morale que les bandelettes de mon appareil à glycémies sont remboursées que 4 par ans alors que je ne lui ai rien demandée. Elle regarde ma temperature avec ses bout de doigt, son appareil tension fonctionne à moitié. Et moment venu à regarder ma gorge elle dit c'est pour ça que vous m'avez appelée. Fallait pas !!!!! J'en pouvais plus plus. Je lui ai dit ns avons une entreprise et payons des charges pour les dormeurs au rmi rsa chômage, à vs aussi. Ca vs a fais mal que une fois c'est ns qui allons l'utiliser. Ça va vs en rester moins à mettre ds vos poches. Vs pensez tellement aux dettes de la cpam. Alors faites vos paiements de consultation à 50%de moins. La secu c'est pas ns qui la depouillons ce sont vous mme. Vs pouvez me laisser parler elle me dit. J'ai dis non je suis la malade et vs le docteur. Un docteurs doit etre a l'écoute de son malade. Elle me prescrit du doliprane et du strepsils. J'ai dis que j'en avais à la maison. Vs auriez dû me le dire par téléphone vous aurez encore économiser les paiements à la secu. Elle me dit bonne journée comme si elle se foutait de moi avec un sourire moqueur. Je lui ai dis vs entendrez parler de moi. Maintenant sortez de chez moi. De plus mon diabete est à 1.59g à jeun. Jamais j'ai eu ça à jeun alors qu'elle me disait que cette angine n'influencais pas mon diabete 🙃🙃"

"Je ne suis pas sûr que donner son avis sur des médecins ce soit d'une grande pertinence lorsque l'on est pas soit même suffisamment connaisseur en médecine Ce que je trouve par contre intéressant à Ammuac c'est cette médecine libérale devenue une médecine d'urgence ce qui n'est que très rarement le cas Dès que j'ai un problème j'y vais et je n'ai pas plus de 20mn d'attente"

"Des docteurs compétents, à l'écoute rien à dire . Très contente de ce centre. Le temps d'attente est largement acceptable . j'ai déjà amené ma fille et franchement elle est bien soigné et moi bien rassurée ! Merci à tout le personnel de l'amuac !"

"Médecin très gentil et très compétent. Nous avons attendu un peu moins d'1 heure, tout à fait acceptable pour 1 samedi matin. Très heureuse d'avoir découvert cette structure !!!"

"Tellement pratique pour voir un médecin rapidement en dehors des heures classiques ! Toujours bien accueillie, et même s'il y a un peu d'attente, c'est un vrai plus pour la ville d'avoir des médecins compétents et disponibles. Bonne idée le système de ticket."

"Un Medecin comme Dr Caillaid Pierre ne devrait même pas exercer, je vais me faire un plaisir de faire un courrier à l’ordre des médecins pour son incompétence et sa condescendance. Se permet des réflexions qui n’ont pas lieu d’être, gardez vos jugements et soignez les gens!"

"Perte de temps et d'argent. Et en plus, ils sont infectes."

"Dans les moments difficiles c'est bien d'avoir un médecin disponible sans trop attendre, salle d'attente grande avec des jeux pour les enfants"

"Se déplace pas pour quelqu’un que est alité depuis deux jours car c’est pas une urgence! En même temps si c’était pas urgent on appèlerai pas et si on ne soigne pas ça fini avec les pompiers !"

"Très pratique plutôt que de faire déplacer SOS médecins structure bien assez surchargée , pour un bobo ! Attendu 10 minutes pas plus un samedi de juillet . Par contre l’attitude du médecin m’a franchement interpelée : même pas refait le pansement de ma maman ! L’ordonnance était correcte et le bobo a été bien soigné mais pour 51 euros il aurait pu prendre le temps de refaire un pansement !"

"J ai découvert cette structure aujourd hui, Le médecin était correct, bon diagnostic. Une attente correcte vu le monde, rien à redire."

"Cette structure nous a vraiment rendu service plus d'une fois, particulièrement pour les enfants ! Par contre, serait-il possible de prévoir un système de ticket en salle d'attente ? Cela pourrait éviter certaines atlercations dont j'ai été témoin à plusieurs reprises ! Merci."

"Bien pratique quant on est le week-end ou tard le soir. Prévoir de l'attente si possible y aller à l'ouverture."

"Ce cabinet nous rend beaucoup de services jusqu'à tard le soir et avec rendez vous Et sans rendez vous Et en plus visite a domicile Leurs services et parfait tres heureuse de les avoir en plus tres proches Ils repondent a beaucoup personnes Tres tres tres contente👏👏👏"

"Je n'ai jamais eu besoin de mettre d'avis négatif jusqu'à hier soir. Ma fille ayant des soucis de santé et commençant à être malade je m'y suis rendu. Le médecin n'a rien écouter ni ses problèmes de santé ni ce qui nous y a amener une prescription qui a mon avis me conduira à retourner chez le médecin. Docteur D. S, je ne mets que ces initiales J'ai envie de dire quand on a plus envie de travailler on laisse sa place à des médecins qui eux sont motivés. Débourser 21,75euros pour du doliprane 👎👎👎"

"jamais disponibles"

"TOUJOURS BIEN PRIS EN CHARGE PAR LES DIFFERENT MEDECINS ATTENTE CORRECT ET TIERS PAYANT INTEGRALE POUR LES ALD ET 7 EURO DE RESTA A CHARGE REMBOURSE PAR LES MUTUELLE POUR LES CMU COUT 0 ARRETE DE VOUS PLAINDRE DU SYSTHEME CERTE IL N EST PAS PARFAIT MAIS IL A LE MERITE D EXISTER ALLER DANS LES PAYS DE L EST OU EN AFRIQUE VOUS VERREZ LA DIFFERENCE NOUS SOMMES DES ENFANT GATES ET CAPRICIEUX"

"Efficace, rapide , sérieux"

"Certains médecins compétents d’autres en manque de compréhension et de respect je mets une note globale de 3 à 4 pour les nombreux services et aides qui m’ ont était apporté à mon égard la plupart des médecins sont dans l’ensemble compétents merci même si je ne fait plus appel à vos services depuis août 2019 pour les nombreuses prise en charges ancienne à mon domicile et au cabinet du à mes poly-handicap un grand merci même si tous ne peut être parfait ont ne peux pas plaire et convenir à tous le monde est ceci est valable dans tous les domaines que ce sois cordialement monsieur Mogreras Alexis"

"Bien pratique. En plus la grande majorité des docteurs sont à l'écoute et semblent compétents."

"tous nuls de toute façon ils n'ont aucun suivi et ne veulent pas de clientèle fidèle donc indignes d'être médecin, tout justes bons à soigner les rhumes et à prendre des vacances sans arrêt, aucun sens ni de l'urgence ni de psychologie, et ne sont pas à jour des dernières connaissances médicales, à éviter à tout pris, le 15 est mieux accueillant"

"J'ai consulté le 15 août dans cette organisme pour une première fois je suis tombé sur le Dr Dupuy (remplaçant) proffesionnel accueillant très attentif et respectueux qui prend le temps de diagnostiquer et qui donne de très bon conseils . Merci pour tous et bonne continuation"

" De très bons médecins."

"C'est la première fois que je me deplace pour moi. Tres bien reçu et medecin à l'écoute"

"Dans l'ensemble pas mal sauf attente un peu long"

"Pas mal."

"- Hygiénique - Accueillant - A l'écoute - Disponible"

"Médecins compétents accueillants et à l'écoute. C'est juste dommage de ne plus faire circuler l'air dans le cabinet entre 2 patients comme au début de la pandémie il y a du laisser aller là dessus...pourtant le covid existe encore...."

"Cette structure m'a rendu service plus dune fois pour mes enfants . Personnel très accueillant et très aimable"

"Beaucoup d'attente certes mais très bien accueilli"

"Très bon docteur malgré l'attente ( 1 h. )"

"temps d'attente un peu long mais relativement normal pour un cabinet sans rendez vous, très sympa"

"Il faut arriver tôt si on ne veut pas trop attendre. Sinon sa va assez vite quand les 2 médecin sont là."

"Un grand merci au dr Besset , un professionnalisme et une gentillesse . Arrivé avec une douleur thoracique, il a était très reactif ."

"De passage à Clermont-Ferrand, j'ai consulté le Dr Céline super sympa et très efficace. Malgré ma rhino je garde un bon souvenir de mon passage."

"Médecin rapide efficace, plein de gentillesse! Merci beaucoup!"

"Le manque d'envie et de motivation à faire une garde est palpable. Aucun professionnel de santé sur place ne semble avoir l'envie d'exercer là-bas. Patientèle majoritairement étrangère sans savoir être (personne ne met de masque...) mais tout le monde a le droit d'être pris en charge convenablement. Si vous êtes professionnel de santé et que vous exercez là-bas, soyez un peu plus enjoués et moins blasés. Relativisez sur votre situation par rapport à ceux que vous soignez.."

"Consultation sans rdv un samedi matin. Rapide et rassurant"

"C est combien la consultation ?"

"J'ai posé au médecin une question qui n'a pas reçu de réponse, un traitement mauvais et non professionnel"

"Lors de la consultation ma mère a précisé qu’elle était allergique à la pénicilline , elle sort avec une ordonnance et à la pharmacie on lui dit qu’il y a un dérivé de la pénicilline dans l’antibiotique( PYOSTACINE ) de ce fait la pharmacienne appelle le centre Amuac mais n’arrive pas à joindre le médecin du coup ma mère retourne au centre pour changer de medicament mais le médecin lui dit qu’il n’y a pas de pénicilline dans ce médicament , un confrère à lui confirme ces dires et qu’elle ne doit pas s’inquiéter. Ma mère prend donc le traitement en leur faisant confiance et là après la prise des comprimés elle tremble , elle a froid elle est toute rouge de la tête au pied ,son corps la démange ça la brûle autour de la bouche et à la langue rouge sanguine et enflé, diarrhée et j’en passe.... couché pendant 5 jours . La pharmacienne avait bien raison . Ça aurait pu être très dangereux vous êtes des incompétents."

"Consultation samedi après-midi Peu d attente médecin compétent et très rassurant"

"Rien a dire sur le médecin. Il a ete très bien. Par contre il serait urgent de mettre en place un système de ticket. Car les tensions montent vite vu les délais. Malheureusement les gens ne portent plus de masque en salle d’attente."

"Impossible de savoir à quel moment passer dans une salle d’attente désordonnée, avec pour couronner le tout des médecins peu aimables. N’y aller qu’en dernier recours."

"Très bon accueil du médecin, très a l’écoute. C’était la première fois que je venais et je recommande si vous n’arrivez pas à obtenir un rdv chez votre médecin traitant. Par contre je conseille de venir avant l’heure d’ouverture afin de patienter dehors car il y a beaucoup de monde qui font la queue."

"Merci à ces docteur toujours présent et très courageux heureusement qu'on a des gens comme eux"

"C'était la 1 fois que j'y aller medecin très gentil et agréable je recommande cet endroit pour voire un medecin bonne journée à tous et bon week-end de Toussaint"

"Consultation ultra rapide wc très sale et pas de papiers toilette ni savon ... Certaines personne en salle d'attente ne porte pas de masque et ne font que râler"

"Les médecins font de leur mieux malgré l'attente. Rien à redire sur leurs compétences ils sont tous sans exception au top. Par contre le salle d'attente c'est la jungle. Les gens sans masque alors que ça reste obligatoire. Les accompagnants non obligatoires qui sont bel et bien présent (comme si prendre un bain de microbe était une sortie familiale du dimanche), les gens au téléphone qui parlent fort (actuellement un mec nous raconte sa vie avec la personne à qui il est au téléphone, apparement ce monsieur a des problèmes avec sa nièce !) et sans oublier les gens qui regardent avec le son à fond leurs vidéos tiktok et Instagram ! Le dessin animé des gamins il y a zéro soucis vu l'attente mais le reste pitié pensez à ceux qui souffrent vraiment et on pas envie de se retrouver avec un bruit pas possible autour d'eux !! Le respect c'est pour tous et à tout âge et dans toutes les cultures normalement !!"

"Prise en charge rapide malgré le monde dans la salle d’attente. Médecins efficaces! Alors oui c’est expéditif mais efficace et c’est l’essentiel."

"Hétérogénéité au niveau des médecins. Certains sont passables d’autres à fuir, il faut passer son tour si on tombe sur ces derniers. 67€ la consultation de 5 minutes de condescendance et quand j’arrive à la pharmacie le pharmacien m’alerte sur le fait qu’on m’a administré des doses de cheval … Tout ça payé par nos impôts et mutuelles donc il faudrait un peu redescendre et faire les choses correctement. Le concept peut dépanner selon le médecin sur lequel vous tombez et sous réserve de faire très attention à l’ordonnance qui suit mais il faut vraiment y aller en dernier dernier dernier recours."

"Très professionnel"

"Attente trop longue mais normale car sans rdv, et prescription de médicaments qui ne font aucun effet à presque une semaine de maladie"

"Beaucoup de monde mais 3 médecins présents donc temps d’attente raisonnable. Médecin courtois et efficace. Seul bémol, un système de ticket serait souhaitable pour savoir dans quel ordre on passe. Hier, les gens étaient bien honnête et ont bien respecté l’ordre de passage mais ce n’est peut-être pas toujours le cas."

"Vraiment des médecins au top, ils sont a l'écoute et c'est bien. Ça dépanne vraiment bien quand votre médecin est saturée ou le weekend. Excellent travail !!! Même si des fois ça semble être l'usine et même si on repart tous avec la même ordonnance. Lol. Respect a ces gens."

"Pour y avoir remplacer. Effectivement, un lieu attractif! Sans nul doute!"

"Médecins à l'écoute et efficaces que vous pouvez consulter en cas d'urgence grâce à leurs horaires. Heureusement que ce lieu existe. Il permet de désengorger un peu les urgences de l'Hôpital."

"Très très bien. Rapide, courtois, efficace, professionnel. Peut être un système de tickets pour la file d'attente serait opportun."

"Ce lieu est une réponse très efficace à l'absence de garde médicale le week-end sur de nombreuses communes de la métropole clermontoise. Un grand merci aux médecins présents. Un seul bémol, l'absence de système de ticket et le manque de respect de certains patients qui pensent être plus atteints que les autres. Trois personnes me sont passés devant (et devant d'autres par la même occasion ) sans aucun état d'âme. J'ai été reçue pour une fracture des côtes par un médecin à l'écoute malgré une charge de travail importante."

"Medecin très aimable et professionnel. Je n'ai pas trop attendu (il est vrai que je suis arrivé tôt, 3ème dans la file à 8h30). Il est vrai qu'une borne serait judicieux mais malgré tout les clients sont respectueux. Dans tous les cas la patience est de mise de nos jours . Merci à vous."

"Toujours été très satifaite de ce service médical ! Très bon diagnostic médecin à l'écoute très peu d'attente au Cabinet ....Je recommande tout particulièrement !"

"Arrivée à 18h45 déjà 15 personnes devant moi, le cabinet ouvre à 19h, je passe à 19h30. Médecin rapide et efficace. Son conseil : venir à partir de 21h il n'y a quasiment plus personne jusqu'à minuit. Je recommande lorsque l'on a pas de solution."

"Deuxième fois que j'y vais pour mes enfants. Très pratique. Le système de tickets mis en place pour l'ordre d'arrivée et une très bonne chose, même si la première fois que j'y suis venu il n'y était pas et que tout le monde avait été très honnête. L'endroit est propre est facile d'accès en voiture."

"Très bien 🏜🏝"

"A chaque visite pour mes filles les médecins sont très aimables et compétents, les consultations sont rapides et efficaces. Le seul petit bémol est la salle d attente avec l'ordre d arrivée qui peut engendrer des conflits au niveau de la patientèle."

"Super endroit et surtout très pratique quand le pédiatre et le médecin traitant n'ont pas de disponibilité. Merci au Docteur NAVARRE pour son professionnalisme et son accueil."

"Service de qualité, heureusement que ce genre de structure existe. Les médecins sont très compétents et à l'écoute avec une mention particulière pour la gentillesse du Dr Maxime Besset👌"

"Beaucoup de monde et système de tickets pas vraiment respecté par les patients mais les médecins sont vraiment tops"

"C'était une première pour moi car mon médecin ne pouvait pas me prendre car débordé Il y avait du monde mais passage très fluide avec mise en place de ticket c'est très bien J'ai vu le Dr Navarre je suis très satisfaite car très sympathique , professionnel et accueillant"

"Ne pas écouter les médecins il ne sont pas capables de faire les choses correctement obliger de retourner 3fois pour avoir une ordonnance"

"Des médecins qui sont toujours à l'écoute"

"Bonjour, merci au docteur Serdar pour son professionnalisme, très accueillant. Je recommande cette maison médicale et je vient de Thiers"

"En vacances ; A la recherche d un médecin je n en trouvais pas j ai été a cette maison d urgence prise en compte rapidement des mon arrivée à 11h40 tension gorge oreille je présente carte vitale et mutuelle tiers payant en place je n ai rien réglé. Merci au médecin pour la rapidité le professionnalisme et la gentillesse."

"Mon mari a été pris en charge par un médecin très professionnel et très humain. Je recommande vivement."

"Je suis arrivé samedi matin à 10h, il y avait du monde MAIS de la place pour s'asseoir, les gens étaient serein et l'attente à était de 40 minutes. Le médecin qui m'a accueilli à été efficace et à l'écoute. Indéniablement d'utilité publique, un grand merci à toutes ces personnes !"

"Malgré une grande fréquentation vous êtes reçu en 30 min. Mon retour est efficacité écoute gentillesse. Enfin des médecins qui prennent le temps de vous écouter vous rassurer et vous soigner correctement."

"La docteure qui a accueilli mon fils a été super. Peu d'attente même si beaucoup de monde. C'est vraiment top!merci!"

"Bonjour! Y a t_il un psychologue à l'amuac svp?Cordialement"

"Merci à l'amuac !! et à tous ces braves médecins qui nous soignent, vous nous êtes d'une grande aide merci 🙏"

"Merci à l'amuac 🙏"

"Des médecins disponibles et compétent merci d'être la"

"Tres bien !! Avoir des enfants c est toujours les soucis le weekend et ce service ma deja bien depanné 2 fois !!!"

"Très bonne écoute. Diagnostic rapide. Mais attente assez longue."

"Ticket numéroté pris à l'entrée le jour de la visite. Arrivée à 10h50, sorti à 11h35. La salle d'attente est grande avec de nombreuses chaises (et si c'est plein, j'imagine qu'une se libère toutes les 5 à 10mn). Il y avait beaucoup de monde et il n'y a eut aucune perturbation pendant ma visite. Au contraire, les gens ont tous été très agréables et patients, y compris les enfants. L'attente fut rapide et j'ai même vu des gens s'entraider. La médecin qui m'a ausculté a pris le temps de m'écouter, communiquer, me rassurer et même m'expliquer chaque choix sur son ordonnance. Cela fait du bien ! Je suis donc très satisfait de ma visite en espérant que cela se déroulera tout aussi bien pour vous si vous y allez !"

"Ça fait maintenant quelques années que je connais l’amuac et franchement c’est super ! Ils ont mi en place le système de ticket parfait et les médecins sont vraiment compétents! Je recommande merci de votre travail!"

"J’y suis allée plusieurs fois pour mes enfants et une fois pour moi. Très contente de ce service qui nous a bien dépanné quand il n’est pas possible d’avoir rdv avec son médecin. La dernière fois j’ai vu ma med gen peu de temps après mon passage la bas et elle m’a confirmé qu’elle m’aurait donné le même traitement. Merci pour votre travail !"

"les médecins sont très bons."

"Cabines des medecins tres tres sale, ou es l’hygiène ? Des tetes en l’aire il s’en fiche de vous. Je suis venu pour une gastros, le docteur Francois saillant me prescrit du sirop “helicidine” pour la toux, je n’est aucune toux. Je lui es dit Que c’est pour ma gastros. Rentré a la maison je viens de voir qu’il ma fait passer pour une autre personne. Sachant que j’etait son 1er client a se pauvre medecin de la hress. La onte pour un medecin d’une cinquantaine d’années*"

"45 min d'attente pour 5 min à peine de consultation. Vérification des poumons sans enlever mes 3 couches de vêtements. On ne vous fait même pas asseoir. Aucune prise de tension alors que problème cardiaque signalé."

"docteur françois saillant pire médecin !! ni bonjour ni rien même pas un peu de courtoisie, il montre bien qu’on le dérange il n’essaie même pas de faire semblant, super froid et n’essaie pas de chercher réellement le problème chez le patient. il bâcle son travail. beau boulot, je déconseille fortement."

"Je viens de consulter le Docteur Saillant. Il m'a ausculté avec attention. Il m'a rassuré tout en me demandant de faire une analyse pour être complètement certain. Vraiment très responsable. Je consulte ce médecin depuis une dizaine d'années. Il sait écouter et prend le temps nécessaire. Il m'a toujours donné le sentiment de bien connaître mon dossier. Il a été capable de relier plusieurs épisodes éloignés dans le temps, ce qui lui a permis de poser un diagnostic très pertinent. J'apprécie beaucoup sa disponibilité et sa gentillesse."

"Merci beaucoup au Docteur Rabah KEBOUR qui m'a consulté pour sa gentillesse et son professionnalisme heureusement que AMUAC existe"